B2C-Commerce-Architect Prüfungsfragen Dumps, Verkauf von Salesforce-Produkten [Q10-Q31]

NEUE FRAGE 10
Ein Unternehmen möchte einen Gutscheincode an VIP-Kunden senden, die ihren Einkaufswagen verlassen haben. Das Unternehmen möchte auch die Anzahl der geöffneten und weitergeleiteten E-Mails verfolgen und den Gutscheincode nach einmaliger Nutzung deaktivieren.
Welche Plattformen und nativen Dienste sollte ein Solution Architect empfehlen, um diese Anforderungen zu erfüllen?

NEUE FRAGE 11
Northern Trail Outfitters (NTO) möchte seinen Kundenservice verbessern, indem es seinen Kunden die Möglichkeit gibt, sich über soziale Messaging-Kanäle wie Facebook, WhatsApp und SMS einzubringen, um Probleme zu lösen und Fragen zu stellen. Das Unternehmen nutzt bereits Marketing Cloud Mobile Connect und Social Studio. Darüber hinaus empfiehlt der Solution Architect die Implementierung von Digita I Engagement-Funktionen in Service Cloud.
Welche zwei Gründe sollte ein Solution Architect anführen, um diese Empfehlungen zu rechtfertigen?
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NEUE FRAGE 12
Northern Trail Outfitters (NTO) hostet ein Kundenbetreuungsportal mit Service Cloud. Das Portal verwendet Marketing Cloud für die Interaktion mit Kunden für eine Reihe von Anwendungsfällen, einschließlich der Anmeldung von Kunden und Aktualisierungen von abgeschlossenen Fällen. NTO hat beschlossen, dass die von Salesforce bereitgestellten Konnektoren für ihre Bedürfnisse nicht flexibel genug sind, und möchte daher einen programmatischen Ansatz verfolgen.
Welche zwei Überlegungen sollte ein Lösungsarchitekt gegenüber NTO anstellen, wenn es darum geht, das Service Cloud-Portal mit Marketing Cloud für die Kundeninteraktion zu integrieren? Wählen Sie 2 Antworten

NEUE FRAGE 13
Der Kunde verwaltet derzeit Kunden-, Bestands- und Produktinformationen mit speziellen Backend-Systemen, wie im folgenden Systemdiagramm dargestellt. Es ist auch ein externes E-Mail-Marketing-System (EMS) vorhanden.
Das EMS benötigt Bestelldaten, um über eine bestehende E-Mail-Kampagne Empfehlungen an Kunden zu versenden, die nur für Produkte gelten, die vorrätig sind. Das EMS hat keinen Zugang zu den Backend-Systemen, daher sollten diese Daten von der Salesforce B2C Commerce Site stammen.

Welche Beziehungen sollten dem Systemdiagramm hinzugefügt werden, um es zu vervollständigen und die für die E-Mail-Kampagne erforderlichen Anforderungen zu erfüllen?

NEUE FRAGE 14
Aufgrund eines Integrationsproblems sind die Protokolldateien voll. Aus diesem Grund wurden keine neuen Protokolle mehr aufgezeichnet. Wie würden Sie angesichts dieser Business Manager-Protokollierungskonfiguration das Problem lösen, mit dem Ihr Kunde auf seiner Website experimentiert?

NEUE FRAGE 15
Ein Unternehmen verwendet derzeit B2C Commerce and Service Cloud für eines seiner Portale. Es erwägt nun die Implementierung des "Order on Behalf of flow". Was muss ein Solution Architect bei der Implementierung des "Order on Behalf of flow" beachten?

NEUE FRAGE 16
Während der Validierung einer LINK-Cartridge für die Aufnahme in die Lösung stellt ein Architekt fest, dass die UNK-Cartridge-Dokumentation vom Architekten verlangt, einen Skriptknoten zu einer Pipeline in der Storefront-Cartridge hinzuzufügen. Das Skript ist auch ein gültiges CommonJS-Modul.
Welchen Ansatz kann der Architekt verwenden, um diese Cartridge in eine Site zu integrieren, die nur Controller verwendet?

NEUE FRAGE 17
Während einer technischen Überprüfung stellt der Kunde fest, dass die Produktpreise auf der Produktdetailseite (PDP) mit ermäßigten Werten pro Aktion angezeigt werden müssen. Der Kunde stellt fest, dass sich Kunden in der Vergangenheit über schlechte Benutzererfahrungen beschwert haben, wenn sie ein Produkt aus der zwischengespeicherten PDP in den Warenkorb legten und dann einen höheren Preis sahen, als sie den Checkout starteten, da die Aktion abgelaufen war.
Was sollte der Architekt vorschlagen, um dies zu erreichen, da die Leistung nur minimal beeinträchtigt werden sollte?

NEUE FRAGE 18
Eine bestehende B2C-Commerce-Website hat die folgende Aliaskonfiguration:

Welche Aussage in Bezug auf diese Konfiguration ist falsch?

NEUE FRAGE 19
Ein Unternehmen implementiert eine Lösung mit mehreren Standorten, die B2C Commerce, Service Cloud und Marketing Cloud umfasst. Bestellbestätigungs-E-Mails werden entweder von B2C Commerce oder Service Cloud ausgelöst und von Marketing Cloud versendet.
Was sind zwei mögliche Gründe, warum der Name der Versandmethode und die Beschreibung fehlen können, wenn diese E-Mails für andere Sprachen als US-Englisch ausgelöst werden, während andere übersetzte Inhalte korrekt erscheinen?
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NEUE FRAGE 20
Der Architekt wurde mit einer Anforderung des Unternehmens konfrontiert, eine neue LINK-Cartridge zu implementieren.
Die aktuelle Site basiert auf der Storefront-Referenzarchitektur, und die LINK-Cartridge ist für Pipelines und Controller zertifiziert. Bei der Überprüfung stellt der Architekt fest, dass die Aufträge alle in Pipelines erstellt werden.
Wie sollte der Architekt diese Kassette implementieren, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Aufträge ordnungsgemäß ausgeführt werden?

NEUE FRAGE 21
Ein Marketingteam plant, die Einführung einer neuen Produktlinie zu unterstützen. In Gesprächen mit den Vertriebs- und IT-Teams schlug das Marketing-Team vor, einen Prozess für das Lead-Management einzuführen, zusammen mit einem Web-to-Lead-Formular für die Landing Page, die die Produkteinführung unterstützt.
Die über das Formular erfassten Leads werden der neuen Nurturing Journey in Marketing Cloud hinzugefügt und anschließend an das zuständige Vertriebsteam weitergeleitet, sobald sie einen bestimmten Schwellenwert erreicht haben.
Welche zwei Auswirkungen sollte ein Solution Architect vor der Implementierung dieser Lösung berücksichtigen? Wählen Sie 2 Antworten

NEUE FRAGE 22
Es gibt ein Problem mit der Website, wenn die Domain in den Google-Suchergebnissen geöffnet wird. Nachdem ich das Problem untersucht habe. Es stellt sich heraus, dass die Website zurück * 404 Seite Fehler, wenn mit einem Parameter in der URL zugegriffen.
Was sollte der Architekt empfehlen, um dieses Problem zu lösen?

NEUE FRAGE 23
Bei der Überprüfung des Codes stellte der Architekt fest, dass es bei jedem Besuch des Produktdetailbereichs (PDP) einen Serviceaufruf gibt.
Welche bewährten Verfahren sollte der Architekt bei der Dienstkonfiguration anwenden?
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NEUE FRAGE 24
Beim Testen des Anmeldeformulars stellt die Qualitätssicherung fest, dass sich der Benutzer beim ersten Mal anmelden kann, aber jeder weitere Anmeldeversuch von einem anderen Computer aus zur Startseite und zum Leeren des Warenkorbs führt. Die Entwickler haben versucht, das Problem zu beheben, aber wenn sie der Anmeldeaktion einen Haltepunkt hinzufügen, wird dieser vom Debugger nicht gefunden.
Was sollte der Architekt den Entwicklern zur Überprüfung empfehlen?

NEUE FRAGE 25
Northern Trail Outfitters (NTO) möchte Kundendaten mit einer einzigen Identität für jeden Kunden auf seinen E-Commerce-Sites und in seinen Communities vereinheitlichen. Communities werden als Identitätsanbieter (IDP) für den Handel behandelt. Die Communities ermöglichen auch den Self-Service-Support für Produkte über Wissensartikel und crowd-sourced Knowledge und Chatter.
Für welche Kundendaten sollte Experience Cloud das System der Aufzeichnung sein?

NEUE FRAGE 26
Ein Order Management System (OMS) bearbeitet Bestellungen von mehreren markenspezifischen Standorten. Als Teil der Verarbeitung sendet das OMS die Verarbeitungsdetails, die den Bestellungen in B2C Commerce als Notizen hinzugefügt werden. Diese Verarbeitungsdetails werden vorübergehend in benutzerdefinierten Objekten erfasst und später von einem Batch-Job verarbeitet, der:
* Verarbeitet das benutzerdefinierte Objekt, um die Auftragsnummer und die Notizdaten zu extrahieren.
* Versucht, den Auftrag zu laden.
* Wenn der Auftrag nicht gefunden wird, wird das benutzerdefinierte Objekt gelöscht und der Vorgang fortgesetzt.
* Wenn der Auftrag gefunden wird, werden die Notizen im Auftrag aktualisiert, und nach erfolgreicher Aktualisierung dieses Auftrags wird das benutzerdefinierte Objekt gelöscht.
Es wurde ein Problem gemeldet, bei dem der Auftrag ständig fehlschlägt und die Anzahl der benutzerdefinierten Objekte zunimmt; bei der Untersuchung der Produktionsumgebung wird bei jedem Fehler die folgende Meldung protokolliert:

Welche drei Lösungen kann der Architekt ergreifen, um dieses Problem zu beheben, ohne wichtige Daten zu verlieren?
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NEUE FRAGE 27
Ein Entwickler validiert den Pipeline-Cache und stellt fest, dass die PDP-Seite sehr wenig gecached wird. Der eine Parameter schneit die Position auf der Produkt-Fisting-Seite bei der Überprüfung der Website und Code.
Was sollte der Entwickler anpassen, um die Trefferquote im Seitencache zu verbessern, wobei zu berücksichtigen ist, dass der Kunde auf dem Parameter für seine Analysen besteht?

NEUE FRAGE 28
Northern Trail Outfitters (NTO) möchte seinen Online-Handel von einer benutzerdefinierten E-Commerce-Plattform auf B2C Commerce umstellen. NTO muss mehrere Tausend Kundendatensätze (Profilinformationen, Adressbuch) migrieren.
WTO kann einen B2C-Commerce-Feed bereitstellen. Sie verwendet derzeit SHA-256 als Verschlüsselungsmechanismus für die Kundenpasswörter.
Welchen Ansatz kann der Architekt vorschlagen?

NEUE FRAGE 29
Sie sind für die Migration von Pipelines zu Controllern zuständig. Wie sollte man am besten vorgehen, um eine schlechte Leistung zu vermeiden und Pipelines und Controller gemeinsam zu verwenden, bis die gesamte Migration abgeschlossen ist?

NEUE FRAGE 30
In der Findungsphase teilt Ihnen der Kunde mit, dass bestimmte Kategorien für das Schaufenster dynamisch kategorisiert werden müssen. Was ist der beste Ansatz, um unter der Kategorie "Neue Produkte" die Produkte aufzulisten, die seit weniger als 30 Tagen auf der Website online sind?

NEUE FRAGE 31
Northern Trail Outfitters (NTO) verfügt über eine ERP-Anwendung, in der alle Kundenbestellungen gespeichert sind. In der ERP-Anwendung sind Millionen älterer Datensätze gespeichert, und einige Kunden haben möglicherweise Tausende von Einzelbestellungen. Außerdem enthalten einige Bestellungen personenbezogene Daten, die aufgrund von Unternehmensrichtlinien nur im ERP gespeichert werden können. NTO möchte, dass die fünf jüngsten Bestellungen auf der Kontoseite in Salesforce angezeigt werden.
Welche drei Gründe sprechen für die Verwendung von Salesforce Connect in dieser Lösung?
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