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Titel: 2024 100% Free HP2-I57 Daily Practice Exam With 24 Questions [Q11-Q31]

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 2024 100% Free HP2-I57 Daily Practice Exam mit 24 Fragen
HP2-I57 Prüfung torrent HP Studie Führer


NO.11
Erläuterung:Nahaufnahme eines Computerbildschirms Beschreibung automatisch generiertHier ist die korrekte Zuordnung der HP Workforce Computing Services Portfoliokomponente zu dem von ihr angebotenen Service:* Configuration and Deployment ServicesService provided: Helfen Sie den Mitarbeitern Ihrer Kunden, vom ersten Tag an ein optimales Geräteerlebnis zu haben, mit Services für nahtlose Konfiguration, Bereitstellung und Zero-Touch-Setup.* Hardware-Support-ServicesService bereitgestellt: Diese Services von HP Workforce Computing Solutions sorgen für eine reibungslose Einrichtung der Geräte und einen schnellen Support für alle technischen Probleme, die bei den Mitarbeitern auftreten können, und verbessern so sowohl die Produktivität als auch die IT-EffizienzNO.12 Wo finden Sie weitere Informationen über HP Services?
 HP Partner-Portal
 HP Arbeitskräfte-Zentrale
 HP AssetHub
 HP Arbeitspfad
Das HP Partner Portal ist die primäre Plattform, über die Partner und Kunden auf zusätzliche detaillierte Informationen zu allen HP Services zugreifen können, einschließlich Care Packs, Post Warranty Support und mehr. Das Portal enthält Produktdokumentationen, Vertriebsmaterialien, Servicebeschreibungen und andere wichtige Ressourcen, die Partnern und Kunden helfen, fundierte Entscheidungen über die richtigen HP Services für ihre Bedürfnisse zu treffenNO.13
Erläuterung:Ein Screenshot eines Computers Beschreibung automatisch generiertHier ist die korrekte Zuordnung desHP Hardware Support Services Add-on Support Care Pack mit den darin enthaltenen Funktionen:* UnfallschadenschutzSupportfunktionen, die das Care Pack bietet: Ermöglicht es Kunden, Reparatur- oder Ersatzkosten zu vermeiden, die durch Ereignisse wie unvorhersehbare Stürze, Verschütten von Flüssigkeiten oder Stromstöße verursacht werden.* ReiseschutzSupportfunktionen, die das Care Pack bietet: Abholung und Rückgabe sowie HP Care.* Aufbewahrung defekter DatenträgerSupportfunktionen des Care Packs: Diese Zusatzservices bieten einen erweiterten Schutz über die Basisgarantie hinaus und helfen den Kunden, die Kosten zu senken und die Abdeckung für bestimmte Szenarien zu verbessernNO.14 Welche Abdeckung bietet der HP Post Warranty Support Service?
 Zugang zu Helpdesk-Technikern der Stufe 2
 Kostenfreie Gerätereparaturen mit zertifizierten HP Teilen
 Zusätzlicher 12-monatiger Support auf der Grundlage der Basisgarantie des Produkts oder des ausgewählten Support Service-Pakets
 Verlängerung über 12 Monate hinaus, falls erforderlich
Der HP Post Warranty Support Service bietet Kunden eine Verlängerung ihrer ursprünglichen Garantie oder ihres Servicepakets um weitere 12 Monate. Dieser Service stellt sicher, dass Kunden weiterhin den gleichen Support wie in ihrer Basisgarantie erhalten, einschließlich der Abdeckung von Reparaturen, Teilen und Arbeitsaufwand, ohne Unterbrechungen. Er wurde entwickelt, um die Lebensdauer der Geräte zu verlängern, ungeplante Ausfallzeiten zu reduzieren und die Kosten kalkulierbar zu haltenNO.15 Welche Funktionen bieten die vordefinierten Asset Tags? (Wählen Sie zwei aus).
 Gerätedaten, die HBMA, UUID, WLAN, Seriennummer, PKID und MAC-Adresse umfassen können
 Vordefiniertes Artwork und Platzierung des Tags auf dem Gerätegehäuse und/oder der Verpackung
 BIOS-Asset-Tagging
 Benutzerdefiniertes Logo
HPs vordefinierte Asset-Tags bieten die Möglichkeit, wichtige Gerätedaten wie hardwarebasierten Medienzugriff (HBMA), UUID, WLAN, Seriennummern, PKID und MAC-Adressen (A) aufzunehmen. Darüber hinaus bietet HP eine vordefinierte Gestaltung und Platzierung des Asset-Tags auf dem Gerätegehäuse oder der Verpackung, was die Identifizierung und das Asset-Management erleichtert (B). Diese Funktion trägt dazu bei, die Bestandskontrolle und die Geräteverwaltungsprozesse in Unternehmen zu rationalisierenNO.16 Ordnen Sie die HP Active Care-Reise der verantwortlichen Partei für jede erforderliche Aktion zu.
Erläuterung:Ein Screenshot eines Computers Beschreibung automatisch generiertHier ist die korrekte Zuordnung derHP Active Care Journey-Aktionen zu den verantwortlichen Parteien:* Registrieren des HP Active Care Packs beim KundenVerantwortliche Partei: Partner* PC einrichten/konfigurieren und Software herunterladenVerantwortliche Partei: Kunde (mit Unterstützung und Anleitung durch den Partner)* Gerät registrierenVerantwortliche Partei: Kunde (mit Unterstützung und Anleitung durch den Partner)* Überwachtes GerätVerantwortlicher: HP Software (aktiviert den Service auf jedem Gerät)* Protokollierte VorfälleVerantwortlicher: Kunde (mit Unterstützung und Anleitung durch den Partner)* FallerstellungZuständige Partei: HP* Gerätereparatur durch HPRechtsinhaber: HPDiese Zuordnung stellt sicher, dass klar ist, wer für jede Aktion während des Lebenszyklus der HP Active Care-Reise verantwortlich ist, einschließlich Geräteanmeldung, Überwachung und Support-AufgabenNO.17 Der HP Care Pack Service eines Kunden läuft in vier Monaten ab.Was sollten Sie diesem Kunden empfehlen?
 HP Collaborate Services, um die Mitarbeiter des Kunden bei der Vermeidung unerwarteter technischer Probleme nach Ablauf des HP Care Pack Service zu unterstützen
 HP Post Warranty Support Services frühestens in den letzten 90 Tagen des bestehenden Abdeckungszeitraums und nicht später als 30 Tage nach Ablauf des bestehenden Abdeckungszeitraums
 HP Device Media Retention Services, die es dem Kunden ermöglichen, Daten aufzubewahren, die andernfalls nach Ablauf des HP Care Pack Service verloren gehen würden
 OHP Post Warranty Support Services so schnell wie möglich, um den fortlaufenden Schutz der bestehenden persönlichen Geräte des Kunden sicherzustellen
Die HP Post Warranty Support Services bieten erweiterten Schutz nach Ablauf des ursprünglichen Care Packs oder der Garantiezeit. Diese Services sind wichtig für Kunden, die eine kontinuierliche Unterstützung für ihre Geräte ohne Unterbrechungen sicherstellen möchten. Nach den Richtlinien von HP ist der beste Zeitpunkt für den Erwerb von Post Warranty Support Services ein Zeitfenster, das 90 Tage vor Ablauf der aktuellen Abdeckung beginnt und bis zu 30 Tage nach deren Ablauf reicht. HP bietet auch andere Services an, wie z. B. Device Media Retention, mit dem Kunden defekte Festplatten nach dem Austausch behalten können, aber dieser Service konzentriert sich eher auf die Datenaufbewahrung während der Gerätereparatur als auf die Verlängerung des Supports nach Ablauf der Garantiezeit. HP Collaborate Services und andere proaktive Services sind zwar hilfreich, aber nicht speziell für die Verlängerung des Supports nach Ablauf der Garantiezeit konzipiert. Daher ist die geeignetste Option die HP Post Warranty Support ServicesNO.18
Erläuterung:Eine Nahaufnahme einer automatisch generierten Textliste BeschreibungHier ist die korrekte Zuordnung desHP Hardware Support Services Care Packs zu dem darin enthaltenen Service:* HP Essential SupportDieser Service bietet: Beinhaltet Abholung und Rückgabe sowie HP Care* HP Premium SupportDieser Service bietet: Techniker, die für Reparaturen ins Unternehmen oder ins Büro geschickt werden und am nächsten Arbeitstag reagieren oder die Servicezeiten an die Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen* HP Premium+ SupportService: HPs schnellster Geräte-Support-Service, der eine zuverlässige Reaktion und Lösung von Hardware-Problemen bietet, bevor diese die Produktivität der Mitarbeiter beeinträchtigen Diese Support-Levels bieten verschiedene Service-Stufen, um den unterschiedlichen Kundenbedürfnissen gerecht zu werden, vom Basis-Hardware-Support bis hin zu Premium-Services mit schnelleren Reaktionszeiten und umfassender AbdeckungNO.19 Welchen Vorteil haben HP Partner, wenn sie ein typisches HP Hardware-Geschäft mit Predefined Asset Tagging versehen? (Wählen Sie drei aus.)
 Durch das Anbringen von vordefinierten Asset-Tags können HP Partner den Wert und den Gewinn von Hardwaregeschäften steigern.
 Das Anbringen von Asset-Tags erfordert keine zusätzlichen Schritte für die Partner, da sie während des Herstellungsprozesses angebracht werden.
 Asset-Tagging ermöglicht die Weitergabe einer abgestuften Mengenrabattstrategie an die Kunden.
 Asset-Tags helfen den Kunden, Zeit und Geld zu sparen und die Effizienz des Asset-Management-Prozesses zu verbessern.
 Asset-Tagging ermöglicht unbefristete Vertragsverlängerungen bis zur Kündigung durch die eine oder die andere Partei.
Das vordefinierte Asset-Tagging ist für HP Partner und Kunden aus mehreren Gründen von Vorteil. Erstens erhöht es den Wert und die potenzielle Rentabilität von Hardwaregeschäften, da es einen anpassbaren Service bietet, der den Asset-Management-Prozess verbessert (A). Zweitens werden die Tags während der Herstellung angebracht, was bedeutet, dass der Partner keinen zusätzlichen Aufwand für den Installationsprozess hat (B). Und schließlich hilft das Asset Tagging den Kunden, Zeit und Geld zu sparen, indem es die Asset-Tracking- und Management-Prozesse vereinfacht, was zu einer verbesserten betrieblichen Effizienz führt (D)NO.20 Welche Aussagen zu HP Premium+ Support Endbenutzerwarnungen treffen zu? (Wählen Sie drei aus.)
 Endbenutzer können die Alarme nicht snoozen.
 Wenn der IT-Administrator des Kunden die Warnungen sehen möchte, kann er ein optionales Dashboard anfordern und die Endbenutzerwarnungen deaktivieren.
 Die prädiktiven HP Premium+ Support-Warnungen auf jedem Gerät sind so vorkonfiguriert, dass sie automatisch direkt an die Endbenutzer weitergeleitet werden - auf deren Benachrichtigungsleiste.
 Nur Nicht-Hybrid-Mitarbeiter können Endbenutzerwarnungen direkt auf ihrem Gerät erhalten.
 Wenn eine dieser Warnungen erscheint, wird der Endbenutzer darauf hingewiesen, dass er einen Fall zur Reparatur an HP senden muss, und er kann automatisch einen Fall erstellen und den Ort angeben, an dem er den Service durchführen lassen möchte.
HP Premium+ Support bietet vorausschauende Warnmeldungen, die den Endbenutzer direkt auf der Benachrichtigungsleiste seines Geräts (C) benachrichtigen. Die Warnmeldungen tragen zur Rationalisierung der Problemberichterstattung bei und ermöglichen es den Benutzern, schnell einen Servicefall zu erstellen und Reparaturdetails anzugeben (E). Falls gewünscht, können IT-Administratoren diese Warnmeldungen über ein optionales Dashboard verwalten und sie für die Endbenutzer deaktivieren (B), was eine flexible Verwaltung der Warnmeldunge