[12-2022]Oracleの1Z0-1037-21試験を練習します。詳細な解説付きのオンライン試験模擬試験！自信を持って1Z0-1037-21に合格してください！[Q15-Q37] : 無料試験ダンプ資料 : http://exams.dumpsmaterials.com

Q15. ナレッジアドバンスビューに関する記述のうち、正しいものはどれですか？(2つ選んでください。)

Oracle Service Cloudで、複数の言語またはロケールをサポートする複数のインターフェイスがある場合は、インターフェイスごとにビューを作成する必要があります。

ビューは、組織が使用するインターフェイスの数や目的に依存しない。

Oracle Service Cloudでは、複数のブランドをサポートするために複数のインターフェイスがある場合、各インターフェイスに対応するビューを作成する必要があります。

Knowledge Advancedオブジェクトと機能をOracle Service CloudインターフェイスにマッピングするViewsを作成する必要があります。

ビューの名前変更や削除はできませんが、変更だけは可能です。

Q16. Connect Common Object Modelについて正しい記述はどれか。(2つ選んでください)

配列オブジェクトは、一次オブジェクトの集まりである。

プライマリオブジェクトは、プリミティブなデータ型かサブオブジェクトを含む。

サブオブジェクトはプリミティブなデータ型のみを含む。

サブオブジェクトに対するCRUD操作は、親であるプライマリオブジェクトを通してのみ実行できる。

一次オブジェクトは独立したライフサイクルしか持たない。

Q17. 顧客は、ROQLクエリを使用して特定の連絡先の詳細を取得したいと考えています。要件は次のとおりです：
1.FetchContact ID、Contact First name、Contact Last nameの詳細。
2.連絡先のファーストネームは "A "で始まること。
3.クエリはレポートデータベースに対して実行する。
4.すべての連絡先は、連絡先の名前の昇順でソートする必要があります。
どのクエリがすべての要件を満たすか？

String queryString = "USE OPERATIONAL; SELECT id, C.Name.First, C.Name.Last FROM Contact C WHERE C.Name.First like 'A%' ORDER BY Contact.Name.First；

String queryString = "USE REPORT; SELECT id, C.First, C.Last FROM Contact C WHEREC.Name.First like 'A%' ORDER BY Contact.First；

String queryString = "USE REPORT; SELECT id, C.Name.First, C.Name.Last FROM Contact C WHERE C.Name.First = 'A%' ORDER BY Contact.Name.First；

String queryString = "USE REPORT; SELECT id, C.Name.First, C.Name.Last FROM Contact C WHERE C.Name.First like 'A%' ORDER BY Contact.Name.First；

Q18. Manage Search Query（検索クエリの管理）」ツールの「Tune a Question（質問の調整）」フィールドに、Knowledge Advancedが認識できない単語を入力しました。
どちらが正しいか？

チューニングの過程で自動的に修正される。

代替の同義語が存在するかどうかを確認する必要があります。

手動でスペルを修正する必要があります。

ナレッジ・アドバンスドは辞書にない単語は受け付けない。

Q19. あなたのクライアントは新しい回答をインポートしたいと考えています。データインポートウィザードが要求する5つのフィールドはどれですか？

製品/カテゴリー

キーワード

ステータス

アクセスレベル

アカウント価値

アタッチメント

概要

表示位置

Q20. レポート内の出力レベルを接続するために使用できる2つの機能はどれですか？(2つ選んでください)

ドリルダウンフィルター

グループ化

ドリルダウンリンク

変数

ダッシュボード

Q21. 知識ベースに追加できる3種類の回答はどれですか？(3つ選んでください）

XML

テキスト

HTML

URL

ファイル添付

説明
既存のナレッジベースがあり、そのコンテンツをナレッジベースに移行したい場合は、移行先のコンテンツに特定のコンテンツタイプを作成する必要があります。
ナレッジ・ベースを移行する前に、以下のコンテンツ・タイプを作成してください：
C: HTML - これらの答えはHTMLコンテンツを表しています。コンテンツの追加」ページの「概要」、「質問」、「回答」フィールドにテキストを入力して、HTML 記事を作成します。
D: URL - これらの回答は外部コンテンツへのURLを表しています。コンテンツの追加ページのURLフィールドに、指定された問題の解答ソースとなるドキュメントのURLを入力して、URLアーティクルを作成します。
URLは特定のページへのものでなければならず、追加ソースや外部コレクションへのリンクを含むページへのものであってはなりません。Knowledge Advancedは、ドキュメントの内部検索を行う際にこれら2つのフィールドの情報を使用するため、説明的なSummaryとQuestionを入力することも重要です。顧客検索のために、Knowledge Advancedはまた、それが検索できるように、宛先URLをインデックス化します。
E:添付ファイル - これらの回答は回答に添付された独立したドキュメントを表します。添付ファイルの記事を作成し、コンテンツの追加ページの添付ファイルリンクから使用する添付ファイルを選択します。
よくあるご質問 - よくあるご質問にお答えします。
KCS - これらの回答は、KSCの記事の類似した内容を表しています。
マニュアル - これらの回答はアプリケーションマニュアルを表しています。
参考文献
https://docs.oracle.com/cloud/may2017/servicecs_gs/FAUKA/Content_Authoring.htm#FAUKAcontent_authorin

Q22. 4人のエージェントに関する異なる詳細を表示する4つのレポートを作成しました。
あなたの顧客は、これらのレポートのデータを同時に表示し、検索したいと考えています。
何を使うべきか？

標準レポート

ダッシュボード・レポート

クロスタブのレポート

累積レポート

カスタムレポート

Q23. Connect Web Servicesの制限に関する記述のうち、正しいものは3つあります。(3つ選んでください。）

レポート・データベースに対してクエリを実行すると、最大20,000行を返すことができます。

運用中のデータベースに対して aquery を実行すると、1 回のリクエストで最大 20,000 行を返すことができます。

サーバーは、Create、Get、Update、Destroy操作のいずれかを実行する際に、最大10,000個のオブジェクトを強制します。

レポート・データベースに対してクエリを実行すると、最大100,000行を返すことができます。

運用中のデータベースに対してクエリを実行する場合、1回のリクエストで返せる行数は最大10万行です。

マルチオブジェクトのCreate、Get、Update、Destroy操作とバッチ操作の組み合わせは、SOAPリクエストあたり合計10,000入力オブジェクトに制限されている。

Q24. 手動プルポリシーを持つキューはどれか?(2つ選んでください)

後入れ先出し（LIFO）

ラウンドロビン (全体)

マニュアル

スタンダード

ラウンドロビン（ログイン）

Q25. 答えの順位を決める2つの要素とは？

表示位置

その答えにリンクしている答えの数

その回答記事の検索数

顧客のアクティビティに基づく解決回数

Q26. レポート内のリンクされた列に対する無条件リンクは、条件付きリンクとどのように違うのですか？

無条件リンクは常に同じレポートまたはダッシュボードを開きますが、条件付きリンクはドリルダウンする値によって異なるレポートまたはダッシュボードを開くことができます。

無条件リンクは1つのテーブルからサマリーを表示できるが、条件付きリンクは複数のテーブルからサマリーを表示できる。

無条件リンクは他のレポートを開くためにのみ使用できるが、条件付きリンクはレポートやダッシュボードを開くことができる。

無条件リンクは変数のみに基づいているのに対し、条件付きリンクは実行時に選択可能なフィルターに基づいている。

Q27. コンタクトXはプラチナSLAに割り当てられており、このコンタクトは1カ月に合計250件のインシデントを作成できます。
クライアントはインシデントの発生件数を100件に減らしたいと考えている。
どの行動を取るべきか？

プラチナSLAを削除してレコードを保存し、別の名前で新しいSLAを作成し、インシデントの総件数を100に割り当てます。

Platinum SLAを削除して、デフォルトのインシデント数が100であるデフォルトのSLAを有効にします。

プラチナSLAで、インシデントの総件数を100に変更して保存します。

プラチナSLAの名前を変更し、インシデントの合計値を100に変更して保存する。

Q28. あなたのクライアントは、連絡先の名前の下にグループ化されたステータスを持つすべてのインシデントを表示するレポートを望んでいます。未解決のステータスについては、インシデントが存在するキュー情報が表示される必要があります。
異なるレベルで詳細を表示するには何を使うべきか？

応用フィルター

オートフィルター

ロールアップ

スライシング

バケットフィルター

Q29. ジェネリック・オブジェクトについて正しい記述はどれか？

カスタム・オブジェクトのために、ジェネリック・オブジェクト表現を構築しなければならない。

標準的なオブジェクトを扱うためには、汎用的なオブジェクト表現を構築しなければならない。

ジェネリック・オブジェクトでCRUD操作を行うことはできません。

バッチ処理と連鎖処理は、ジェネリック・オブジェクトでのみサポートされている。

Q30. 特定の検索語に対して、常に2つの公開された回答が返されるようにするにはどうすればよいですか？

同じ名前を持つ複数の優先ワードを作成する。

検索語を「解答キーワード」と「ストップワード」の両方にリストアップする。

検索語をストップワードにリストアップする。

検索語を「解答キーワード」にリストアップする。

1つの優先ワードグループ内に関連する複数の検索ワードを作成します。

Q31. Oracle Knowledge Advancedで表示される2つのレポート列はどれですか？(2つ選んでください。）

概要

説明

アンサーID

評価

著者

Q32. 指定した条件に基づいて行が強調表示され、生成されたレポート内のデータが指定した条件を満たすと電子メールアラートが送信されるレポートを作成したいとします。
レポートに何を使うべきか？

データ例外

条件付き書式

条件付きリンク

ドッキングフィルター

Q33. Oracle Service Cloudのユーザー名とパスワードの認証情報をRightNowSyncPortClientに渡す方法は？

_service=newRightNowSyncPortClient();_service.UserName="test";_service.Password="test "です。
「パスワード」；

_service = new RightNowSyncPortClient();_service.ClientCredentials.UserName.UserName = "test"
;_service.ClientCredentials.UserName.Password = "password"；

_service =new RightNowSyncPortClient();_service.ClientCredentials.UserName = "test"
;_service.ClientCredentials.Password = "password"；

_service = new RightNowSyncPortClient();_service.UserName.UserName = "test"
;_service.UserName.Password = "password"；

Q34. Knowledge Advancedに同期されるOracle Service Cloudで構成する3つのコンポーネントはどれですか。
(3つ選べ)

製品とカテゴリー

APIの役割

コンソールの役割

ウェブの役割

ワークフロー

Q35. Oracle Knowledge Advancedでは、どのショートカット・キーがブラウザで外部の回答を開きますか?

Ctrl + A

Ctrl + T

Ctrl + N

Ctrl + O

Q36. レポートエクスプローラーへのアクセス方法は？

ホーム > 設定 > レポート管理 > レポートエクスプローラ

ホーム > 設定 > レポートエクスプローラー

ホーム > アナリティクス > レポートエクスプローラー

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