無料でリアルなSalesforce認定ビジネスアナリスト試験問題集（2023年版）[Q133-Q155]をチェックする

新しい質問 133
ユニバーサルコンテナズのビジネスアナリスト（BA）は、世界中の5,000以上の事業所に影響を与えるSalesforceのプロジェクトにアサインされました。BAは、ビジネス上の問題を説明し、詳細な要件を提供できる人物を特定する必要があります。
BAはどの文書を使うべきか？

新しい質問 134
Salesforceの開発チームは、リリースを管理するためにスクラムに厳格に従っている。休暇を計画しようとしている幹部は、追加実装の質問に対応できるように、機能の作業がいつ始まるかを知りたがっています。プロダクトオーナーと相談した後、ビジネスアナリスト（BA）は、チームが今後のすべてのリリースにかんばん方式を採用することを決定したことを知ります。
BAはエグゼクティブに何を伝えるべきか？

新しい質問 135
Universal Containers（UC）は、コンテナに関する情報を標準のSalesforce Productオブジェクトに格納します。UCは、コンテナ製品ラインで色が更新されたときに、コンテナの色フィールドがすべてのコンテナで更新されないなど、データ整合性の問題に対処しています。プロジェクトオーナーは、以前のコンサルタントが、UCがコンテナを表現するために、より正規化されたデータモデルに移行することを推奨していることに言及しました。
ビジネスアナリストは、前のコンサルタントの推薦についてもっと知るために、何を見直すべきか？

新しい質問 136
Universal Containers 社は、ビジネスアナリスト（BA）に、パイプラインレポートを改善する目的で、オポチュニ ティオブジェクトに「失われた理由」という新しいピックリストフィールドを追加する要求について、営業管理チー ムを支援するよう依頼しました。管理職を営業リーダーのペルソナにマッピングし、彼らからフィードバックを得た結果、BA は、管理職が、営業チームがより多くの案件を成約できるように、成約/失注した商談をよりよく理解したいと考えていることがわかりました。
BAはどのオプションを使用してユーザーストーリーを構築する必要がありますか？

新しい質問 137
すべてのアプリケーション開発ライフサイクルに、テスト用のサンドボックスの使用が必要なのでしょうか？

新しい質問 138
Universal Containers（UC）の営業チームは、ページレイアウトにカスタムフィールドを追加したいと考えている。ITマネージャーは、UCがアプリケーションライフサイクル管理（ALM）プロセスを使用していることをビジネスアナリスト（BA）に思い出させます。カスタムフィールドの追加と、それに続く組織内の全員へのリリースは、このプロセスに従わなければならない。
ALMのプロセスにおいて、最初に取るべきステップとは？

新しい質問 139
Cloud KicksのSalesforceプロジェクトチームは、営業チームとサービスチームにまたがるプロジェクトを開始しようとしています。ビジネスアナリスト(BA)は、ワークショップでチームと一緒にユーザーストーリーを書くことを任されています。
その過程でBAは何に留意すべきなのか？

新しい質問 140
管理者はどこからユーザーのロックを解除できますか？

新しい質問 141
ユニバーサルコンテナーズは、小売店舗を変革するSalesforceプロジェクトの計画段階にある。
導入チームは、検討中のソリューションによって直接影響を受けるであろう人々から、以前のプロジェクトの優先順位と要件を決定するのに苦労した。
実装チームが現在のプロジェクトでこの課題を回避するために、ビジネスアナリストはどのタイプの分析を推奨すべきでしょうか？

新しい質問 142
Northern Trail Outfitters のビジネスアナリスト（BA）は、最近、営業チーム向けに Opportunities の機能を設定しました。BA は、この機能を全社に展開する前に、少人数のエンドユーザーからフィードバックを収集する予定です。
この情報を提示するために、BAは何をすべきか？

新しい質問143
Universal Containersは、リードのためのシンプルなアクティビティキャプチャプロセスを構築したいと考えています。その目的の1つは、技術的負債を最小限に抑え、将来のリリースでSalesforce Platformの新機能を継承することです。
ビジネスアナリストは、要件を満たすために何を推奨すべきか？

新しい質問 144
Northern Trail Outfitters社のビジネスアナリスト（BA）は、ケース管理プロセスの刷新を支援するプロジェクトに配属されました。BAは要件を収集し、ユーザーストーリーの最初の草案を完成させました。
BAは何を使ってユーザーストーリーの品質を評価するべきか？

新しい質問 145
Universalコンテナは、利害関係者、ビジネスアナリスト（BA）、およびテクニカルリソースがユーザーストーリーをレビューする会議を予定しています。BA は会議の前にユーザー ストーリーをレビューし、いくつかのベスト プラクティスが無視されていることに気づきます。最初のユーザー ストーリーは、Service Cloud のケースのエスカレーションに焦点を当てています：
「顧客サービス担当者は、ケースをエスカレートさせ、リスクの高いケースをティア2サポートに割り当てることで、より迅速な解決を図ることができる。
合格基準：
1.権限セットを追加する
2.ユーザーはケースをエスカレーションできる
3.Case オブジェクトにフィールドを作成する。
4.レポート
どのベストプラクティスが無視されたのか？

新しい質問 146
Northern Trail Outfitters（NTO）の新規プロジェクトのプロジェクトマネージャーは、ビジネスアナリスト（BA）に、NTOの組織全体の目標と戦略の整合性を取ってほしいと考えている。
BAが必要な情報を得るためには、どのような方法が有効か？

新しい質問 147
Universal Containersのビジネスアナリスト（0A）は、利害関係者と会い、ウォーターフォール手法を使用して、将来の製品リリースに向けたSales Cloudの機能強化の要件を把握しています。
建設が始まる前にBAが取るべき次のステップは何か？

新しい質問 148
最初のディスカバリーミーティングでBAが収集すべき情報はどれか？

新しい質問 149
ユニバーサルコンテナ（UC）のエグゼクティブディレクターは、Salesforce Iicensesの追加購入を計画している。取締役は最近、一連のジャーニーマッピングセッションをリードするビジネスアナリスト（BA）を雇いました。ディレクターは、ジャーニーマッピングセッションをUCのSalesforce環境で現在利用可能な機能と性能に合わせて実施したいと考えています。
UCが追加コストを回避しながら実装できる機能や特徴を決定するために、BAはどのような情報が必要か。

新しい質問 150
Cloud Kicks 社は、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためにサポートプロセスを刷新する必要があり、Service Cloud チームにビジネス アナリスト（BA）とのコラボレーションを依頼しました。BA は、すべての利害関係者との最初のライブ プロセス マッピング セッションをスケジュールし、次のカレンダーの回答を受け取りました：

BAは何をすべきか？

新しい質問 151
ユニバーサルコンテナのビジネスアナリスト（BA）は、主要なシステム管理者でもある。BAは、リリースにはバージョンが必須であることを知っている。
BAがコミットしている変更を追跡するための最も効率的なプロセスは何か？

新しい質問 152
ユニバーサルコンテナのサービスセンターは、新しいケース管理ソリューションを導入している。経営陣は、プロジェクトチームにエンドユーザートレーニングの準備を依頼した。プロジェクトチームは、管理者とビジネスアナリスト（BA）で構成されている。
どのタスクをBAに割り当てるべきか？

新しい質問 153
Northern Trail Outfittersはサービスクラウドの実装を進めており、実装にスクラム手法を使用することを決定した。あるビジネスアナリスト（BA）は、スプリントの途中で緊急かつ優先度の高い変更要求を受け取った。
BAは次にどのステップを踏むべきか？

新しい質問 154
あるビジネスアナリストは、新規顧客と Sales Cloud の実装に取り組んでいます。このプロジェクトのエグゼクティブ・スポンサーは、入社して間もない副社長です。スポンサーは、前任の副社長から9ヶ月前に収集した機能要件を引き継いでいます。プロジェクトの開始日はまだ決まっていません。スポンサーは、従来のディスカバリプロセスの代わりに、継承された要件を使用したいと考えています。
この方法の最大のリスクは何か？

新しい質問 155
あるプロジェクトは、Universal ContainersのSales Cloud実装のユーザー受け入れテストフェーズにあります。ビジネスアナリスト（BA）はテストケースの実行を調整し、テスト担当者をサポートしています。テスト担当者の一人が、指示で特定されたカスタムフィールドを確認できなかったため、テストケースに失敗しました。BAは、失敗したテストケースの詳細を確認し、期待される結果を要件と比較しました。
BAは次に何をすべきか？