[2024]オールインワン試験ガイドの練習あなたの公共部門解決の試験に！[Q11-Q32］

質問11
ある官公庁は最近、Public Sector Solutions for Licenses, Permits, and Inspectionsを導入しました。この機関は現在、アナリティクスを有効にして、月ごとのライセンス発行数、許可取り消し数、検査数に関する主要な指標を収集したいと考えています。この機関は、"Enable CRM Analytics "設定をオンにすることで、アナリティクスを有効にしました。Analytics for Licenses, Permits, and Inspectionsアプリを作成・管理する管理者ユーザーを設定したい。
アナリティクスの管理者ユーザーを設定するには、どのような2つの権限セットが必要ですか？

質問12
ある公的機関が緊急対応管理パッケージの導入を検討しています。ボランティア管理パッケージの一部として利用可能な2つの機能はどれですか？

質問13
ある公的機関が緊急対応管理パッケージの導入を検討しています。ボランティア管理パッケージの一部として利用可能な2つの機能はどれですか？

質問14
ある官公庁は最近、免許・許可・検査用のパブリック・セクター・ソリューションを導入した。
この機関は現在、アナリティクスを有効にして、ライセンス発行数、許可取り消し数、月ごとの検査数などの主要な指標を収集したいと考えています。この機関は、"Enable CRM Analytics "設定をオンにして分析を有効にしました。Analytics for Licenses, Permits, and Inspectionsアプリを作成・管理する管理者ユーザーを設定したい。
アナリティクスの管理者ユーザーを設定するには、どのような2つの権限セットが必要ですか？

質問15
スナックスボロ市には、長くて複雑な免許・許可申請書がいくつかあります。申請者は、これらのフォームに誤って記入したり、重要な情報の提出を忘れたりすることが多く、その結果、申請書についてさらに詳しい情報を要求されることがあります。市は、Public Sector Solutionsを利用してこれらのフォームをデジタル化し、申請者が提出する情報の正確性を高め、処理時間を短縮したいと考えています。
そのために、テクニカルコンサルタントは市に対してどのような3つの提案をすべきでしょうか？

質問16
ある政府機関は、顧客が入力した複雑なデータに基づいて、顧客に適用される料金を決定することを計画しています。ビジネスユーザーは、本番稼動前に複数のサンプルでこの機能をテストしたいと考えています。
代理店はどのようにしてサンプルを実施し、確認するのですか？

質問17
災害支援省のテクニカルコンサルタントが、電子署名関連のユースケースのソリューションを設計しています。調査の一環として、アーキテクトはパブリックセクターソリューションがカスタムコーディングなしでDocuSignの統合を提供することを発見しました。 この機能で容易に利用できる3つの機能はどれですか？

質問18
ある公的機関（PSO）は現在、緊急対応マネジメントを活用して継続的な緊急事態を管理している。PSOは、Salesforceでデータを分析し、どこに重点を置くべきかを理解するために、さらなる洞察と活用を望んでいます。
緊急対応管理パッケージで利用可能な事前設定済みのダッシュボードで、テクニカルコンサルタントが PSO に迅速なロールアウトを推奨できるものは 2 つありますか？

質問19
災害支援局は、その地域で災害が発生した場合、政府機関に資金を提供する認可を受けている。
ファンドに関連する要件、目的、裏付け文書を把握するための最適なソリューションは何か？

質問20
ある政府機関では、助成金プログラムの管理に Public Sector Solutions の導入を計画しています。この政府機関では、Salesforce プラットフォームの外部にある既存の一般向けポータルを使用することにしました。既存のポータルから申請書を提出し、提出された申請データを Salesforce の適切な Public Sector Solutions オブジェクトに統合する必要があります。
この要件を満たすために、OmniStudioのどのような機能を活用できますか？

質問21
ある公共機関は最近、ライセンスと許可証のユースケースにPublic Sector Solutionsを導入した。この機関は現在、ISO 27001 コンプライアンスの認証取得を計画している。この認証を取得するために不可欠な要件の1つは、セキュリティ、データ保護、監査機能が強化されていることを証明することです。
テクニカルコンサルタントは、省庁のコンプライアンスユースケースに対して、どのようなSalesforceアドオン製品を推奨すべきでしょうか？

質問22
FoodvaniaはBusiness Rules Engine (BRE)を使用して、パブリックセクターソリューションの導入における申請審査プロセスを支援しています。FoodvaniaのSalesforceインスタンスの管理者は、一部のアプリケーションの優先順位が誤っている理由を突き止めることを命じられました。
管理者は、現在のコンフィギュレーションのどこを見れば、誤った優先順位付けのもっともらしい説明を見つけられるでしょうか？

質問23
Bobahavenは、Public Sector Solutionsの補助金管理モジュールを導入したいと考えています。有権者がオンラインで補助金を申請し、補助金申請の進捗状況を確認できるようにしたいと考えている。チーフ・マーケティング・オフィサーと顧客サービス部長は、このソリューションのセキュリティについて懸念を表明している。彼らは、有権者のデータの保存と使用に関するプライバシー規制を確実に遵守したいと考えており、申請フォームをスパムする可能性のあるボットからどのように保護するかについて悩んでいます。
申請書類を保護するために、技術コンサルタントはボバヘブンに何を提案すべきでしょうか？

質問24
Foodvaniaは、パンデミックによって苦境に立たされている中小企業を救済するためにSalesforce Public Sector Solutionsを採用した。Foodvaniaは、受給者がセルフサービスポータルで救済を申請し、補助書類をアップロードしたり、申請状況を確認できるようにしたいと考えています。コンサルタントは何を使うことを推奨すべきでしょうか？

質問25
災害支援部では、Public Sector Solutionsを利用したグラム管理を導入している。
現在のプロセスにおける問題点のひとつは、補助金申請の審査担当者ごとに、受領した申請書を審査する業務プロセスが異なることです。公共部門ソリューション・ツールキットを使って、このプロセスを標準化するソリューションが検討されています。この課題を達成するためには、どのようなソリューションが最適でしょうか。

質問26
ある政府機関がパブリックセクターソリューションの導入を計画しています。政府機関がプロジェクト実施においてしばしば抱える3つの主な制約は何ですか？

質問27
ある政府機関は現在、ビジネス・ルール・エンジン（BRE）を使用している。現在の優先順位付けマトリックスの一部には、世帯収入と世帯サイズが含まれています。世帯の地域中央値所得（AMI）プールを正しく計算するために、式セットはAMIを計算し、そのパーセンテージを事前に定義された連邦所得制限テーブルに照らして評価し、優先順位付けプールを決定する必要があります。
これを達成するために、BRE設計者はいくつの意思決定マトリクスを含めるべきか？

質問28
ある公共機関は、ライセンスと許可のための公共部門ソリューションを導入している。許可申請の受付後、申請者は許可料金を支払う必要があります。このステップでは、外部システムで許可タイプに関連する許可料金をチェックし、同時にサイト/住所に基づいて料金の適用割引を適用する必要があります（このデータはカスタムオブジェクトに存在します）。
この要件を満たすために、パブリック・セクター・ソリューションのどのような機能を活用できるのか。

質問29
ある政府機関が、職員のために何百ものPDFフォームを電子化したいと考えている。
この機会に対処するために最も重要な公共部門の従業員エクスペリエンス機能はどれですか？

質問30
ある公共機関は最近、ライセンスと許可証のユースケースにPublic Sector Solutionsを導入した。この機関は現在、ISO 27001 コンプライアンスの認証取得を計画している。この認証を取得するために不可欠な要件の1つは、セキュリティ、データ保護、監査機能が強化されていることを証明することです。
テクニカルコンサルタントは、省庁のコンプライアンスユースケースに対して、どのようなSalesforceアドオン製品を推奨すべきでしょうか？

質問31
ある政府機関がプロジェクトの実施を計画している。このプロジェクトでは、保護された医療情報 (PHI) を保存するための規制に準拠する必要があります。この要件を満たすために使用できる 2 つの異なる Salesforce セキュリティツールを教えてください。

質問32
助成金申請者が申請書を提出した後、審査が行われます。Foodvaniaは資金要請書を審査し、資金を適切に配分する必要があります。監査目的のため、すべての支出は、資金がどのように支出されたか（住宅ローンの滞納、公共料金の補助など）に従って追跡されなければなりません。
公共部門ソリューション(PSS)を活用してこの要求に対応するために、コンサルタントはどの2つを構築するだろうか？