새로운 질문 15
코스믹 서비스 솔루션은 다른 회사에 지원 서비스를 제공하는 미국 내 3개 지역에 대한 역할 계층 구조에 3개의 지점이 있습니다. 케이스 개체의 조직 전체 기본 공유 설정이 '비공개'로 설정되어 있습니다. 케이스 해결 작업을 할 때 서부 지점의 지원 상담원이 계층 구조의 중앙 지점에 있는 지원 상담원과 케이스 기록을 공유하여 협업할 수 있어야 합니다. 관리자를 포함한 회사의 다른 어떤 사용자도 이러한 기록에 액세스할 수 없어야 합니다. 이 요구 사항을 충족하기 위해 Salesforce 설계자가 추천할 수 있는 것은 무엇인가요? 답 1개를 선택하세요.

새로운 질문 16
유니버설 컨테이너(UC)는 Sales Cloud를 구현하고 있습니다. 회계 연도의 마지막 분기 동안 ... 기회에 대한 지원 에이전트를 지정할 수 있도록 Salesforce에서 솔루션을 요청했습니다... 지원 필드... 시스템은 이전 어시스턴트의 액세스 권한을 자동으로 제거해야 하며 ...
요구 사항을 충족하는 최적의 솔루션은 무엇인가요?

새 질문 17
한 경영진 그룹이 Salesforce에 로그인하지 않고도 일일 메트릭을 편리하게 볼 수 있는 방법을 요청했습니다. 개발자가 이 목표를 달성하려면 어떻게 해야 할까요?

새로운 질문 18
코스믹 파이낸셜 솔루션은 고객의 계정 기록에 각 고객의 사회보장번호를 저장하고자 합니다. 이 번호는 사용자가 볼 수 있는 권한이 없는 한 항상 마스킹 처리되어야 합니다. 소수의 사용자에게만 이 데이터를 볼 수 있는 권한을 부여해야 합니다. 다음 중 이 요구 사항을 충족하는 데 사용할 수 있는 방법은 무엇인가요?

새 질문 19
유니버설 컨테이너는 고객 커뮤니티 감각 유형을 사용하여 고객을 위한 커뮤니티를 구현했습니다. 이들은 계정 레코드를 조회할 수 있는 서비스 요청을 저장하기 위해 사용자 지정 개체를 구현했습니다. 서비스 요청 개체에 대한 조직 전체 기본 외부 액세스는 비공개로 설정되어 있습니다. 유니버설 컨테이너는 고객이 커뮤니티를 통해 자신의 계정에 대한 서비스 요청을 볼 수 있기를 원합니다. 고객은 다른 계정에 대한 서비스 요청을 볼 수 없어야 합니다. 이를 구현하기 위해 설계자가 사용할 수 있는 Salesforce 기능은 무엇인가요?

새로운 질문 20
글로벌 기업인 Cloud Kicks의 환경은 다음과 같습니다:
- 50,000명의 사용자
- 직원과 계약업체를 포함한 25,000명의 사용자가 24시간 연중무휴로 운영하는 콜센터
- 15,000명의 사용자를 보유한 영업 조직
영업 조직은 우선순위 및 다음 단계라는 기회 사용자 지정 필드에 대한 약 120,000건의 업데이트를 처리하기 시작했습니다. 또한 고도로 중첩된 지역 계층 구조에 대한 20,000건의 업데이트도 처리하기 시작했습니다.
케이스가 조회 필드로 있는 실행 계획 사용자 지정 개체의 다음 단계 필드에 대한 세 번째 대량 업데이트가 있었습니다. 시스템에서 그룹 멤버십 잠금 오류가 사용자에게 표시되기 시작했습니다.
이 오류의 가능한 원인은 무엇인가요?

새 질문 21
설계자가 Apex 공유 이유 사용과 관련하여 고려해야 할 두 가지 이유는 무엇인가요?
답변 2개 선택

새 질문 22
유니버설 컨테이너(UC)에는 비즈니스 프로세스를 적용하고 특정 사용자의 프로필에 대한 읽기 전용의 기회 필드 수준 보안 권한을 해당 클래스에 의해 업데이트하는 사용자 지정 Apex 클래스가 있습니다.
아키텍트는 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?

새 질문 23
일본의 영업 관리자가 호주의 영업 관리자에게 거래 성사를 도와달라고 요청했습니다.
이러한 요구 사항을 어떻게 충족할 수 있을까요?

새 질문 24
유니버설 컨테이너는 최근 영업 팀과 영업 프로세스를 더 잘 조정하기 위해 엔터프라이즈 영역 관리를 구현했습니다. 회계연도 4분기에 접어든 이 회사는 지역 구조를 완전히 개편하고 새 회계연도를 지원할 새로운 구조에 대한 계획을 수립했습니다. 현재 지역 모델에는 8,000개의 지역이 있습니다. 새 모델은 8,500개의 새로운 영역으로 구성되며, 조직 한도는 10,000개의 영역입니다.
유니버설 컨테이너가 조직 한도 내에서 사용할 수 있는 엔터프라이즈 영역 관리 기능에는 어떤 것이 있나요?

새 질문 25
유니버설 컨테이너의 한 개발자가 외부 시스템에 로그인해야 하는 내부 조직을 위해 관리형 패키지 내에서 통합을 구축하고 있습니다. 엔드포인트에는 기본 인증이 필요합니다. 아키텍트는 사용자 이름과 비밀번호가 안전하게 관리되기를 원합니다. 아키텍트는 자격 증명을 보호하기 위해 어떤 세 가지 옵션을 권장해야 하나요?

새 질문 26
유니버설 컨테이너에서는 사용자 본인 또는 부하직원이 소유한 계정만 표시되어야 합니다. 사용자 지정 필드 'Kay 고객'이 있는 모든 계정은 모든 선임 계정 관리자에게 표시되어야 합니다. 계정 레코드에 민감한 정보가 포함된 사용자 지정 필드가 있으며 보기 및 수정 액세스 권한이 필요한 지정된 3명의 사용자를 제외한 모든 사용자에게는 이 필드를 숨겨야 합니다. 이 세 명의 사용자는 서로 다른 사용자 그룹에 속하며 수시로 변경됩니다. 최소한의 노력으로 이러한 요구 사항을 지원하려면 어떤 세 가지 플랫폼 보안 기능이 필요하나요?
답변 3개 선택

새 질문 27
코스믹 솔루션의 개발자가 회사에서 사용하는 Salesforce 조직을 위한 관리형 패키지를 구축하고 있습니다.
이 패키지는 사용자가 고객에 대한 일부 정보에 액세스해야 할 때 외부 시스템에 연결할 사용자 지정 애플리케이션을 설치합니다. 외부 시스템에는 로그인이 필요하므로 패키지 내에 인증 데이터를 저장해야 합니다. 다음 중 인증 데이터를 저장하는 데 가장 적합한 옵션은 무엇인가요? 3개를 선택하세요.

새 질문 28
유니버설 컨테이너(UC)는 500개 지역에서 교육을 제공합니다. UC 운영 사용자 팀은 코스 설정, 일정 및 트레이너 설정을 관리합니다. 운영 사용자 팀원은 지역 수준에서 일하며 운영 관리자에게 보고합니다. 운영 관리자는 운영 사용자 팀이 소유한 모든 예약된 코스를 편집할 수 있는 액세스 권한을 요청했습니다.
이를 어떻게 달성할 수 있을까요?

새 질문 29
유니버설 컨테이너(SC)의 영업 임원은 위험성이 큰 기회를 필터링하기 위해 목록 보기를 만들고자 합니다. 이러한 목록 보기는 문제가 있는 거래를 성사시키는 데 특화된 특정 임원에게만 제공되어야 합니다. UC는 이 요구 사항을 어떻게 해결할 수 있을까요?

새 질문 30
코스믹 솔루션의 IT 관리자가 개발자에게 계정 및 연락처 기록의 프로그래밍 공유를 검증하기 위한 단위 테스트를 설계해 달라고 요청했습니다. 다음 중 단위 테스트 메서드에서 시작 테스트 및 중지 테스트 메서드를 사용할 때 고려해야 할 사항 중 2가지를 고르시오.