B2C-커머스-아키텍트 시험 문제 덤프, 세일즈포스 제품 판매 [Q10-Q31]

새로운 질문 10
한 회사에서 장바구니를 포기한 VIP 고객에게 쿠폰 코드를 보내려고 합니다. 또한 이메일 열람 및 전달 횟수를 추적하고 한 번 사용한 후에는 쿠폰 코드를 비활성화하려고 합니다.
솔루션 아키텍트는 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 어떤 플랫폼과 네이티브 서비스를 추천해야 할까요?

새 질문 11
노던 트레일 아웃피터스(NTO)는 고객이 Facebook, WhatsApp, SMS 등의 소셜 메시징 채널을 사용하여 문제를 해결하고 질문할 수 있는 기회를 제공함으로써 고객 서비스를 업그레이드하고자 합니다. 이미 Marketing Cloud Mobile Connect와 Social Studio를 사용하고 있습니다. 이와 함께 솔루션 아키텍트는 Service Cloud에서 Digita I 인게이지먼트 기능을 구현할 것을 권장합니다.
솔루션 아키텍트가 이러한 권장 사항을 정당화하기 위해 사용해야 하는 두 가지 이유는 무엇인가요?
답변 2개 선택

새로운 질문 12
Northern Trail Outfitters(NTO)는 Service Cloud를 사용하여 고객 관리 포털을 호스팅합니다. 이 포털은 고객 가입 및 전환된 사례에 대한 업데이트 등 다양한 사용 사례에 대한 고객 상호 작용을 위해 Marketing Cloud를 사용합니다. NTO는 Salesforce에서 제공하는 커넥터가 필요에 따라 충분히 유연하지 않다고 판단하여 이를 위한 프로그래밍 방식을 모색하고자 합니다.
솔루션 설계자가 고객 상호 작용을 위해 Service Cloud 포털을 Marketing Cloud와 통합할 때 NTO에게 지적해야 할 두 가지 고려 사항은 무엇인가요? 답 2개를 선택하세요.

새로운 질문 13
클라이언트는 현재 아래 시스템 다이어그램과 같이 전용 백엔드 시스템으로 고객, 재고 및 제품 정보를 관리하고 있습니다. 또한 외부 이메일 마케팅 시스템(EMS)이 있습니다.
기존 이메일 캠페인을 사용하여 고객에게 추천 이메일을 보내려면 EMS에 주문 데이터가 필요하며, 이러한 추천은 재고가 있는 제품에 대해서만 보내야 합니다. EMS는 백엔드 시스템에 액세스할 수 없으므로 이 데이터는 Salesforce B2C Commerce 사이트에서 가져와야 합니다.

시스템 다이어그램을 완성하고 이메일 캠페인에 필요한 챈트 요구 사항을 충족하려면 어떤 관계를 시스템 다이어그램에 추가해야 하나요?

새로운 질문 14
통합 문제로 인해 로그 파일이 꽉 찼습니다. 이로 인해 새 로그가 기록되지 않습니다. 이 비즈니스 관리자 로깅 구성이 주어진다면 고객이 사이트에서 실험 중인 문제를 어떻게 해결하시겠습니까?

새로운 질문 15
한 회사가 현재 자사 스토어 중 하나에 B2C 커머스 및 서비스 클라우드를 사용하고 있습니다. 이제 '주문 흐름 대신 주문' 구현을 고려하고 있습니다. 솔루션 아키텍트는 '주문 흐름 대신 주문'을 구현할 때 어떤 고려 사항을 염두에 두어야 하나요?

새로운 질문 16
솔루션에 포함할 링크 카트리지의 유효성을 검사하는 동안 아키텍트는 UNK 카트리지 문서에서 스토어 프론트 카트리지의 파이프라인에 스크립트 노드를 추가해야 한다는 것을 알게 됩니다. 이 스크립트는 유효한 CommonJS 모듈이기도 합니다.
컨트롤러만 사용하는 사이트에 이 카트리지를 통합하기 위해 아키텍트는 어떤 접근 방식을 사용할 수 있나요?

새 질문 17
기술 검토 중에 고객이 제품 상세 페이지(PDP)에 제품 가격을 프로모션별로 할인된 값으로 표시할 필요성을 제기합니다. 고객은 과거에 캐시된 PDP에서 장바구니에 제품을 추가한 후 결제를 시작했을 때 프로모션이 만료되어 더 높은 가격이 표시되는 경우 고객들이 좋지 않은 사용자 경험에 대해 불만을 제기했다고 언급합니다.
성능에 미치는 영향을 최소화해야 한다는 전제하에 아키텍트는 이를 위해 어떤 구현을 제안해야 할까요?

새로운 질문 18
기존 B2C 커머스 사이트에는 다음과 같은 별칭 구성이 있습니다:

이 구성과 관련된 설명 중 올바르지 않은 것은?

새 질문 19
한 회사가 B2C 커머스, 서비스 클라우드, 마케팅 클라우드가 포함된 멀티로케일 솔루션을 구현하고 있습니다. 주문 확인 이메일은 B2C Commerce 또는 Service Cloud에서 트리거되어 Marketing Cloud에서 전송됩니다.
미국 영어 이외의 언어로 이러한 이메일이 트리거될 때 배송 방법 이름과 설명이 누락되고 다른 번역된 콘텐츠는 올바르게 표시되는 두 가지 가능한 이유는 무엇인가요?
답변 2개 선택

새로운 질문 20
아키텍트는 비즈니스에서 새로운 LINK 카트리지를 구현해야 한다는 요구 사항을 전달받았습니다.
현재 사이트는 스토어프론트 참조 아키텍처를 기반으로 구축되었으며, LINK 카트리지는 파이프라인 및 컨트롤러에 대해 인증되었습니다. 검토 결과, 아키텍트는 작업이 모두 파이프라인에서 생성되었음을 알 수 있습니다.
필요한 작업이 프로퍼티를 실행하도록 하려면 아키텍트는 해당 카트리지를 어떻게 구현해야 하나요?

새 질문 21
마케팅팀은 새로운 제품 라인의 출시를 지원할 계획입니다. 마케팅팀은 영업팀 및 IT팀과 논의하여 제품 출시를 지원하는 랜딩 페이지에 웹투리드 양식과 함께 리드 관리 프로세스를 도입할 것을 제안했습니다.
양식을 사용하여 캡처된 리드는 Marketing Cloud의 새로운 육성 여정에 추가되고, 이후 특정 임계값에 도달하면 관련 영업 팀으로 라우팅됩니다.
솔루션 설계자가 이 솔루션을 구현하기 전에 고려해야 할 두 가지 의미는 무엇인가요? 답변 2개 선택

새 질문 22
Google 검색 결과에서 도메인이 열릴 때 사이트에 문제가 있습니다. 문제를 조사한 후 URL에 매개 변수를 사용하여 액세스하면 사이트가 * 404 페이지 오류를 반환하는 것으로 나타났습니다.
이 문제를 해결하기 위해 아키텍트는 무엇을 권장해야 하나요?

새 질문 23
코드 검토 중에 아키텍트는 제품 세부 사항 문제(PDP)를 방문할 때마다 서비스 요청이 있다는 사실을 발견했습니다.
아키텍트는 서비스 구성을 위해 어떤 모범 사례를 따라야 하나요?
답변 2개 선택

새 질문 24
로그인 양식을 테스트하는 동안 QA는 사용자가 처음 로그인할 때는 문제가 없지만 다른 컴퓨터에서 로그인을 시도할 때마다 홈페이지와 장바구니가 비워진다는 사실을 발견했습니다. 개발자가 이 문제를 디버깅하려고 시도했지만 로그인 동작에 중단점을 추가해도 디버거에 걸리지 않습니다.
아키텍트는 개발자에게 무엇을 확인하도록 권장하나요?

새 질문 25
노던 트레일 아웃피터스(NTO)는 이커머스 사이트와 커뮤니티에서 각 고객에 대한 단일 ID로 고객 데이터를 통합하고자 합니다. 커뮤니티는 커머스용 ID 공급자(IDP)로 취급됩니다. 또한 커뮤니티에서는 지식 문서와 크라우드 소싱 지식 및 채팅을 통해 제품에 대한 셀프 서비스 지원을 할 수 있습니다.
어떤 고객 데이터에 대해 Experience Cloud를 기록 시스템으로 사용해야 하나요?

새 질문 26
주문 관리 시스템(OMS)은 여러 브랜드별 사이트의 주문을 처리하며, 처리의 일부로 B2C 커머스에서 주문에 메모로 추가할 처리 세부 정보를 전송합니다. 이러한 처리 세부 정보는 사용자 지정 개체에 임시로 캡처되며 나중에 일괄 작업으로 처리됩니다:
* 사용자 지정 객체를 처리해 주문 ID와 노트 데이터를 추출합니다.
* 주문을 로드하려고 합니다.
* 주문을 찾을 수 없는 경우 사용자 지정 개체를 삭제하고 계속 진행합니다.
* 주문이 발견되면 주문의 메모를 업데이트하고, 이 주문이 성공적으로 업데이트되면 사용자 지정 개체를 삭제합니다.
작업이 지속적으로 실패하고 사용자 지정 객체의 수가 증가한다는 문제가 보고되었습니다. 프로덕션을 조사할 때 각 실패에 대해 아래 메시지가 기록되고 있습니다:

의미 있는 데이터의 손실 없이 이 문제를 해결하기 위해 아키텍트가 취할 수 있는 세 가지 솔루션에는 어떤 것이 있을까요?
답변 3개 선택

새 질문 27
개발자가 파이프라인 캐시의 유효성을 검사하던 중 PDP 페이지의 캐시가 매우 낮다는 것을 발견했습니다. 사이트와 코드를 확인해보니 제품 피스팅 페이지에서 한 매개변수에서 눈이 내리고 있습니다.
개발자는 클라이언트가 분석 매개변수를 고집하고 있다는 점을 염두에 두고 페이지 캐시 적중률을 개선하기 위해 무엇을 조정해야 할까요?

새 질문 28
노던 트레일 아웃피터스(NTO)는 온라인 슈를 맞춤형 전자상거래 플랫폼에서 B2C 커머스로 마이그레이션하려고 합니다. NTO는 수천 개의 고객 기록 프로필 정보, 주소록을 마이그레이션해야 합니다.)
WTO는 B2C 커머스 피드를 제공할 수 있습니다. 현재 고객 비밀번호의 암호화 메커니즘으로 SHA-256을 사용하고 있습니다.
아키텍트는 어떤 접근 방식을 제안할 수 있나요?

새 질문 29
컨트롤러로의 파이프라인 마이그레이션을 담당하고 있습니다. 모든 마이그레이션이 완료될 때까지 성능 저하를 방지하고 파이프라인과 컨트롤러를 함께 사용하려면 어떻게 하는 것이 가장 좋을까요?

새 질문 30
검색 단계에서 클라이언트는 상점 첫 화면의 특정 카테고리에 동적 분류가 필요하다고 알려줍니다. 웹사이트에 온라인 상태가 된 지 30일 미만인 제품을 '새 제품' 카테고리에 나열하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?

새 질문 31
노던 트레일 아웃피터스(NTO)에는 모든 고객 주문이 저장되는 ERP 애플리케이션이 있습니다. ERP 애플리케이션에는 수백만 개의 이전 기록이 저장되어 있으며 일부 고객에게는 수천 개의 개별 주문이 있을 수 있습니다. 또한 일부 주문에는 회사 정책에 따라 ERP에만 저장할 수 있는 개인 식별 정보(PII)가 포함되어 있습니다. NTO는 Salesforce의 계정 페이지에 가장 최근 주문 5개가 표시되기를 원합니다.
이 솔루션에서 Salesforce Connect를 사용해야 하는 세 가지 근거는 무엇인가요?
답변 3개 선택