Q86. 참고: 이 질문은 동일한 시나리오를 제시하는 일련의 질문 중 일부입니다. 시리즈의 각 문제
에는 명시된 목표를 달성할 수 있는 고유한 솔루션이 포함되어 있습니다. 일부 문제 세트에는 두 개 이상의
올바른 해결책이 있는 반면, 올바른 해결책이 없는 경우도 있습니다.
이 섹션의 질문에 답변한 후에는 해당 질문으로 돌아갈 수 없습니다. 따라서 다음과 같은 질문은
은 검토 화면에 표시되지 않습니다.
회사의 Microsoft Teams 환경을 지원하는 경우
팀 소유자가 팀에 게스트를 추가하려고 할 때 다음과 같은 오류 메시지가 표시된다는 보고가 있습니다.
문제를 해결하기 위한 해결책을 추천해야 합니다.
해결 방법 Teams 관리 센터에서 게스트 액세스를 사용 중지했다가 다시 사용하도록 설정합니다.
솔루션이 목표에 부합하나요?
설명
이 솔루션은 목표를 달성하지 못합니다. Teams 관리 센터에서 게스트 액세스를 비활성화했다가 다시 사용하도록 설정하면 다음과 같이 됩니다.
팀에 게스트를 추가하려고 할 때 표시되는 오류 메시지를 해결하지 못했습니다. 에 따르면
오류의 가능한 원인 중 하나인 [Microsoft Teams 문제 해결 - 교육 | Microsoft Learn] 모듈을 참조하세요.
메시지는 게스트의 도메인이 테넌트에 대해 허용된 도메인 목록에 없다는 것입니다. 이 문제를 해결하려면
팀 관리자는 다음 단계에 따라 테넌트 도메인이 허용 목록에 있는지 확인할 수 있습니다:
Microsoft Teams 관리 센터에서 조직 전체 설정 > 게스트 액세스 권한으로 이동합니다.
도메인 및 이메일 주소 설정에서 특정 도메인 허용이 선택되어 있는지 확인합니다.
허용된 도메인 상자에서 게스트의 도메인이 나열되어 있는지 확인합니다. 없는 경우 추가하고 저장을 클릭합니다.
주제 1, 패브리캄
사례 연구
이것은 사례 연구입니다. 사례 연구는 별도로 시간이 정해져 있지 않습니다. 원하는 만큼 시험 시간을 사용할 수 있습니다.
를 클릭하여 각 사례를 완료합니다. 그러나 이 시험에는 추가 사례 연구 및 섹션이 있을 수 있습니다. 다음을 수행해야 합니다.
이 시험에 포함된 모든 문제를 시간 내에 완료할 수 있도록 시간을 관리합니다.
제공.
사례 연구에 포함된 질문에 답하려면 다음에서 제공되는 정보를 참조해야 합니다.
사례 연구. 사례 연구에는 다음 사항에 대한 자세한 정보를 제공하는 전시물 및 기타 리소스가 포함될 수 있습니다.
사례 연구에 설명된 시나리오를 참조하세요. 이 경우 각 질문은 다른 질문과 독립적입니다.
연구.
이 사례 연구가 끝나면 검토 화면이 나타납니다. 이 화면에서 답변을 검토하고
을 클릭하여 시험의 다음 섹션으로 이동하기 전에 변경 사항을 적용합니다. 새 섹션을 시작한 후에는 다음을 수행할 수 없습니다.
이 섹션으로 돌아갑니다.
사례 연구를 시작하려면
이 사례 연구의 첫 번째 질문을 표시하려면 다음 버튼을 클릭합니다. 왼쪽 창에 있는 버튼을 사용하여 다음을 수행합니다.
질문에 답하기 전에 사례 연구의 내용을 살펴보세요. 이 버튼을 클릭하면 다음이 표시됩니다.
비즈니스 요구 사항, 기존 환경 및 문제 진술과 같은 정보입니다. 다음과 같은 경우
질문에 답변할 준비가 되었다면 질문 버튼을 클릭하여 질문으로 돌아갑니다.
배경
Fabrikam, Inc. 는 미국, 영국, 호주에 지사를 둔 제약 회사입니다. 회사 소개
에는 다음과 같은 부서가 있습니다:
IT
판매
인적 자원(HR)
연구 개발(R&D)
기술 지원
법무 부서
Microsoft Teams 관리자로 회사에 입사합니다.
현재 환경
Active Directory
네트워크에는 온-프레미스 Active Directory 도메인이 포함되어 있습니다. 모든 사용자 계정은 부서별
조직 단위(OU).
Microsoft 365
모든 직원에게 Microsoft Office 365 E3 라이선스를 할당합니다. Fabrikam은 최근 Skype에서 다음과 같이 마이그레이션했습니다.
비즈니스 서버를 Microsoft Teams로 전환합니다.
네트워크 환경
회사는 IPv4와 IPv6 주소의 조합을 사용합니다.
통화
이 회사는 다음을 위해 전화 시스템 직접 라우팅에 연결된 세션 보더 컨트롤러(SBC)를 사용할 계획입니다.
의 전화 통신 솔루션입니다. 이 회사는 SBC 도메인 이름인 sip.contoso.com을 테넌트 도메인으로 등록합니다.
요구 사항
긴급 전화
비상 주소 위치에 대한 테넌트 신뢰할 수 있는 IP 목록을 구성해야 합니다.
보안
영업 인턴은 일대일 채팅에서 파일을 공유할 수 있는 기능이 없어야 합니다. 팀과 채널은 다음을 충족해야 합니다.
규정 준수 요구 사항을 준수합니다:
팀과 채널에 대해 다음 그룹을 만들어야 합니다: 팀 소유자, 팀원 및 팀
방문자.
팀 방문자 그룹은 비공개 채널 채팅에 액세스할 수 없는 내부 UserX를 위한 그룹입니다,
하지만 비공개 채널 내의 파일 감사를 위해 SharePoint 사이트에 액세스할 수 있습니다.
다른 부서의 채널은 상위 사이트에서 권한을 상속받지 않아야 합니다. 권한
는 각 채널마다 고유해야 합니다.
프로젝트 넥스트젠앱
R&D 팀에는 ProjectNextGenApp이라는 비공개 채널이 있습니다. 채널의 멤버는 다음을 수행해야 합니다.
외부 사용자와 파일에 대해 공동 작업하지만 외부 사용자가 파일을 읽고 보낼 수 없도록 하려는 경우
메시지를 채널에 표시합니다.
법무 부서
법무 부서의 사용자가 하나의 채널 내에서 소유자가 업로드한 파일을 볼 수 있도록 해야 합니다.
를 클릭하거나 SharePoint에 액세스합니다.
이슈
CEO
회사의 CEO가 데스크톱 버전에서 채팅 메시지에 대한 알림을 받지 못한다고 보고합니다.
Microsoft Teams.
관리자A
관리자A가 직접 라우팅을 구성하고 있습니다. 관리자는 다음 PowerShell 명령을 실행하여 다음과 같이 페어링합니다.
테넌트에 SBC를 추가하거나 Teams 관리 센터에서 SBC를 추가합니다.
다음 오류 메시지가 표시됩니다:
인사 관리자
인사 관리자는 StaffRecruiters라는 비공개 채널의 파일에 액세스할 수 없습니다. 그는 다음을 얻습니다.
파일 탭을 선택하면 해당 항목이 존재하지 않거나 더 이상 사용할 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다.
감사 팀
감사 팀의 일원인 사용자가 채널의 파일 탭에 액세스할 수 없다고 보고합니다.
팀으로 이동합니다. 파일에 액세스하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다:
User1
사용자1이 Teams 애플리케이션을 사용하는 동안 높은 CPU 사용량을 보고하고 Teams
리소스를 사용합니다.
User2
사용자2가 Teams 클라이언트의 자동 업데이트가 작동하지 않는다고 보고합니다.
User3
사용자 3이 일대일 채팅 내에서 공유한 파일을 다운로드할 수 없다고 보고합니다.
파일 탭을 클릭합니다. 다음 오류 메시지가 표시됩니다:
"이 항목은 존재하지 않거나 더 이상 사용할 수 없습니다."
User4
사용자 4가 비공개용 SharePoint 사이트로 이동할 때 다음 메시지가 표시된다고 보고합니다.
채널:
"액세스 거부됨"
User5
사용자 5에는 여러 그룹과 연락처가 있지만 Teams 앱에 그룹이나 사용자가 나타나지 않습니다. 연락처
사용자5의 목록 제공업체가 통합 연락처 저장소(UCS)로 나열됩니다.
User6
사용자 6이 일대일 채팅 내에서 공유한 파일을 다운로드할 수 없다고 보고합니다.
파일 탭을 클릭하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다:
"이 항목은 존재하지 않거나 더 이상 사용할 수 없습니다."
긴급 전화
사용자가 클라이언트 설정의 통화 섹션에 팀 앱에 긴급 주소가 표시되지 않는다고 보고합니다.
전화를 걸 때 긴급 주소가 나열되지 않습니다. 사용자로부터 Teams 디버그 로그를 수집합니다. A
로그의 대표적인 섹션은 아래와 같습니다:
보고서
회사 내 사용자가 Teams 통화를 하고 전화번호로 전화를 걸 때 품질이 좋지 않다고 보고합니다. 당신
문제를 해결하려면 다음 보고서를 생성해야 합니다:
보고서1: 지난 28일 동안의 공중 교환 전화망(PSTN) 통화를 표시합니다.
보고서2: 사용자 간 사용량과 품질을 비교합니다.