이 페이지는 무료 시험 덤프 자료 [ http://exams.dumpsmaterials.com ]에서 가져온 것입니다. 내보내기 날짜:금 12 27 1:09:33 2024 / +0000 GMT ___________________________________________________ 제목 : [Q105-Q129] 2024 년 검증 된 CRT-211 덤프 질문에 대한 답변 Salesforce 공인 고급 관리자 시험 문제 확실한 성공! --------------------------------------------------- 2024 년 검증된 CRT-211덤프 Q&A를 통해 우리의 Salesforce 공인 고급 관리자 시험 문제를 확실하게 성공할 수 있습니다! CRT-211시험덤프 - 100%시험의 CRT-211연습문제! NO.105 일부 레코드에서 필수 필드가 채워지지 않는 원인은 무엇입니까? 2를 선택하십시오. 필드가 숨겨져 있습니다. 필드가 페이지 레이아웃에 없습니다. 필드가 읽기 전용으로 설정되어 있습니다. 필드가 필드 수준 보안으로 보호됩니다. NO.106 클라우드 킥스(CK)는 새로운 블루투스 지원 맞춤형 스니커즈 라인의 모든 주문에 포함된 스니커즈 유지 관리 플랜을 제공합니다. 운동화 유지 관리 플랜은 새 운동화에 문제가 발생할 경우 각 고객에게 6개월 동안 전화 지원을 제공합니다. CK의 관리자는 유지 관리 플랜 관리와 관련된 업무를 따라잡는 데 어려움을 겪고 있습니다. 관리자가 플랜을 관리하려면 어떻게 해야 하나요? 플로우를 사용하여 자동으로 자격을 만들고 할당하세요. 유지 관리 계획에 대한 지원 프로세스를 만드세요. 유지 관리 계획에 대한 마일스톤이 마련되어 있는지 확인합니다. 자격 템플릿을 설정하고 구성합니다. 자격 템플릿은 자격을 자동으로 만들어 제품 또는 서비스 계약과 연결하는 방법입니다. 자격 템플릿을 사용하면 자격 관리를 간소화하고 고객이 올바른 수준의 서비스를 받을 수 있도록 할 수 있습니다. 자격 템플릿은 다양한 유형의 제품 또는 서비스 계약에 대한 서비스 수준, 마일스톤 및 자격 프로세스를 정의하는 데에도 사용할 수 있습니다.NO.107 CRM 콘텐츠 팩의 기능이 아닌 것은 무엇인가요? 콘텐츠 팩에는 관련 문서 모음이 포함될 수 있습니다. 콘텐츠 팩에는 CRM 콘텐츠 내부의 모든 파일이 포함될 수 있습니다. 개별 문서가 업데이트되면 콘텐츠 팩도 업데이트될 수 있습니다. CRM 콘텐츠에는 기능 라이선스가 필요합니다, NO.108 사용자 지정 개체에서 소유하지 않은 중복 레코드를 찾으려면 어떤 권한이 필요하나요? 읽기, 편집 모든 데이터 보기 병합 삭제 NO.109 AW 컴퓨팅의 영업 관리자가 연락처 레코드를 만들었지만 레코드를 완성하기 위한 일부 정보가 누락되어 있습니다. 계정의 조직 전체 기본값은 공개 읽기 전용으로 설정되어 있고 연락처는 부모에 의해 제어됩니다. 누가 이 새 연락처 레코드를 편집할 수 있나요? 역할 계층 구조에서 영업 관리자 이상의 사용자 조직의 모든 사용자 역할 계층 구조에서 소유자 및 소유자 아래 사용자 영업 관리자 및 시스템 관리자 영업 관리자와 시스템 관리자는 각각 소유자이거나 모든 데이터 수정 권한이 있으므로 이 새 연락처 레코드를 편집할 수 있습니다. 역할 계층 구조에서 영업 관리자보다 위 또는 아래에 있는 사용자는 연락처가 부모에 의해 제어되고 계정이 공개 읽기 전용으로 설정되어 있으므로 이 연락처 레코드를 편집할 수 없습니다. 계정이 공개 읽기 전용으로 설정되어 있으므로 조직의 모든 사용자는 이 연락처 레코드를 볼 수는 있지만 편집할 수는 없습니다. 참조: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.admin_sharing.htm&type=5NO.110 유니버설 컨테이너의 관리자가 Salesforce 인증 앱을 소프트 출시하고 사용자가 선택적으로 이 앱을 사용하여 로그인할 수 있도록 합니다. 이제 관리자는 이 앱이 출시된 이후 얼마나 많은 사용자가 성공적으로 사용했는지 확인하려고 합니다. 관리자가 이 정보를 얻을 수 있는 두 가지 방법은 무엇인가요? 정답 2개를 선택하세요. 새 보기 만들기 본인 인증 기록에서 방법을 지정합니다. 설정에서 로그인 액세스 정책에서 MFA를 사용하는 사용자 수를 표시하는 보기를 엽니다. 사용자별 로그인 방법을 지정하여 세션 설정 보고서를 실행합니다. 로그인 기록을 내보내고 인증 방법 참조를 기반으로 필터링합니다, Salesforce 인증기는 사용자가 Salesforce 로그인 페이지에서 사용자 이름과 비밀번호를 입력한 후 모바일 장치를 사용하여 신원을 확인하도록 요구함으로써 Salesforce 로그인에 대한 보안을 한층 더 강화하는 앱입니다. 관리자는 두 가지 방법을 사용하여 배포된 이후 얼마나 많은 사용자가 Salesforce 인증자를 성공적으로 사용했는지 확인할 수 있습니다.* A) 신원 확인 기록에서 새 보기를 만들고 방법을 지정합니다. 신원 확인 기록은 조직 내 사용자의 각 신원 확인 이벤트에 대한 날짜 및 시간, 사용된 확인 방법, IP 주소 및 확인 상태 등의 정보를 표시하는 도구입니다. 관리자는 신원 확인 기록에 새 보기를 만들고 방법을 Salesforce 인증자로 지정하면 로그인할 때 앱을 사용하여 신원을 확인한 사용자 수를 확인할 수 있습니다. 참조: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.identity_verification_history.htm&type=5* D) 로그인 기록 내보내기 및 인증 방법 참조를 기반으로 필터링 로그인 기록은 조직 내 사용자의 각 로그인 시도 날짜 및 시간, 사용자 이름, 소스 IP 주소, 로그인 유형, 로그인 상태 등의 정보를 표시하는 도구입니다. 로그인 기록을 CSV 파일로 내보내고 인증 방법 참조 열을 기준으로 필터링하여 관리자는 로그인 시 얼마나 많은 사용자가 Salesforce Authenticator를 인증 방법으로 사용했는지 확인할 수 있습니다.참조: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.monitoring_login_history.htm&type=5NO.111 AW Computing은 계속 성장하고 있으며 조직에 저장되는 민감한 데이터의 양에 대해 우려하고 있습니다. 관리자가 Salesforce Shield를 활용할 것을 제안합니다. Salesforce Shield를 구현하기 전에 팀에서 고려해야 할 사항은 무엇인가요? 흐름에서 참조할 수 있도록 암호화되었습니다. 아인슈타인 리드 스코어링은 암호화된 필드에서 사용할 수 있습니다. 일시 중지된 흐름은 데이터가 암호화되지 않은 상태로 저장될 수 있습니다. 사용자 지정 메타데이터 유형과 함께 Shield 플랫폼 암호화를 사용할 수 있습니다. 질문 112 Cloud Kicks의 관리자가 사람 계정 배치를 Salesforce로 가져와야 하는데 관리자는 어떤 도구를 사용해야 하나요? 데이터 가져오기 마법사 빠른 만들기 대량 API 대량 업데이트 NO.113 영역 관리 사용 설정 시 고려해야 할 사항 , 2가지 선택 사용자는 하나의 영역으로만 이동 가능 다시 비활성화할 수 없음 역할 계층 구조와 동일한 설정으로 설정해야 합니다. 계정 기회 및 사례에 대한 변경 사항 NO.114 클라우드 킥에는 조직 전체에 대한 기회 설정에 대한 올무 기본값이 있습니다. 그러나 재무 팀원들은 마감된 당첨 기회를 확인해야 합니다. 드라마 팀원들은 모두 재무 이사 아래에 역할이 있고 영업 팀원들은 영업 마케터 아래에 역할이 있는데, 관리자가 이러한 기준을 충족하기 위해 사용해야 하는 두 가지 옵션은 무엇인가요? 2가지 정답을 선택하세요. 재무 디렉터 역할의 역할 및 하위 역할과 공유합니다. wnn 필드가 true인 소유자 기반 공유 규칙을 만듭니다. won 필드가 true인 기준 기반 공유 규칙을 만듭니다. 영업 관리자 역할이 소유한 모든 기회를 선택합니다. 관리자가 이러한 기준을 충족하기 위해 사용해야 하는 두 가지 옵션은 다음과 같습니다. 재무 이사 역할의 역할 및 부하 직원과 공유. 이 옵션을 사용하면 조직의 역할 계층 구조에 따라 레코드에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 특정 역할에 속해 있거나 계층 구조에서 해당 역할 아래에 있는 사용자와 레코드를 공유할 수 있습니다. 이 경우 재무팀의 모든 구성원을 포함하는 재무팀장 역할의 역할 및 하위 역할과 레코드를 공유할 수 있습니다.won 필드 = true인 기준 기반 공유 규칙을 만듭니다. 이 옵션을 사용하면 특정 필드 값이나 수식을 기준으로 레코드에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 기회에 대한 기준 기반 공유 규칙을 만들 수 있습니다.won 필드가 true인 레코드에 대한 액세스 권한을 부여하는 기회에 대한 기준 기반 공유 규칙은 기회 단계가 마감됨을 의미합니다.다른 두 옵션은 다음과 같은 이유로 올바르지 않습니다.won 필드 = true인 소유자 기반 공유 규칙 만들기는 옵션이 아니므로 소유자 기반 공유 규칙에서는 필드 값이나 수식을 조건으로 지정할 수 없습니다. 소유자 기반 공유 규칙에서는 레코드를 소유한 사람이나 레코드가 속한 역할 또는 그룹을 기준으로만 공유할 수 있으며, 영업 관리자 역할이 소유한 모든 기회 선택은 마감된 모든 원화 기회 공유라는 기준을 충족하지 않으므로 옵션이 아닙니다. 단계에 관계없이 영업 관리자 역할의 사용자가 소유한 기회만 공유합니다.NO.115 시스템 관리자 - 기회가 마감되면 아무도 수정할 수 없도록 하고 싶습니다. 소유자 설정 읽기/쓰기 변경 이전 값(isclosed) = true를 사용하는 유효성 검사 규칙 고객이 워크플로우를 수정하는 경우 워크플로 만들기(닫힘)가 참입니다. 기회 닫기 시 읽기 전용 권한 부여 기회 설정에서 기회 닫기 안 함 확인란을 선택합니다. NO.116 관리자가 모든 자식 케이스가 종료될 때까지 부모 케이스를 종료할 수 없습니다. 자식 케이스에 대한 마감 전 유효성 검사 규칙 부모 케이스에서 자식 케이스의 상태를 확인하는 워크플로 자식에 대한 롤업 요약 종료하기 전에 자식 케이스 상태를 확인하는 에이펙스 트리거 NO.117 회사에서 판매한 자산만 추적할 수 있습니다. False True 번호 118 AW Computing의 지원 보증에 4시간 SLA가 있습니다. 최근에 고객이 새 케이스를 제출한 후 상담원이 응답하기까지 대기 시간이 길다는 피드백을 받았는데 관리자는 케이스의 우선 순위가 적절하게 지정되도록 하려면 어떻게 해야 하나요? 자동 응답 규칙 에스컬레이션 규칙 배정 규칙 워크플로 규칙 119 유니버설 컨테이너의 관리자가 제품 스케줄을 구성하라는 요청을 받았습니다. 관리자는 이 기능을 사용 설정하기 전에 무엇을 고려해야 하나요? 프로세스 빌더 및 플로우에서는 제품 스케줄을 사용할 수 없습니다. 프로세스 빌더 및 워크플로에서는 품목 스케줄을 사용할 수 없습니다. 사용자 지정 가능한 제품 일정 페이지 레이아웃은 수정할 수 없습니다. 제품 일정을 완전히 제거하려면 표준 가격 책정에서 제거합니다. 제품 일정을 사용하면 시작 날짜, 종료 날짜, 빈도 등과 같은 사전 정의된 기준에 따라 수동 또는 자동으로 일정을 생성하여 기회 또는 주문에 있는 제품의 시간 경과에 따른 수익이나 수량을 추적할 수 있습니다. 그러나 제품 일정에는 관리자가 이 기능을 사용하도록 설정하기 전에 고려해야 할 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 이러한 제한 사항 중 하나는 프로세스 빌더 및 워크플로 규칙에서 품목 일정을 사용할 수 없고 매출 일정만 사용할 수 있다는 것입니다. 참조: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.products_schedules_def.htm&type=5https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.products_schedules_considerations.htm&type=5NO.120 유니버설 컨테이너의 관리자가 Salesforce 인증자 앱을 소프트 출시하고 사용자가 선택적으로 이 앱을 사용하여 로그인할 수 있도록 합니다. 이제 관리자는 이 앱이 출시된 이후 얼마나 많은 사용자가 성공적으로 사용했는지 확인하고자 합니다. 관리자가 이 정보를 얻을 수 있는 두 가지 방법은 무엇인가요? 2가지 답 중 선택하세요. 사용자별 로그인 방법을 지정하는 세션 설정 보고서를 실행합니다. 설정에서 로그인 액세스 정책을 열어 MFA를 사용하는 사용자 수를 표시합니다. 본인 인증 기록에서 방법을 지정하여 새 보기를 만듭니다. 플로우 실행 순서를 예측할 수 없는 경우 NO.121 유니버설 컨테이너는 사용자 지정 개체를 사용하여 계정 조회를 통해 작업 항목이라는 서비스를 추적합니다. 작업 항목 레코드는 계정 레코드를 소유한 사용자만 볼 수 있어야 합니다. 어떤 공유 설정이 올바른 가시성을 제공하나요? 공개 읽기/쓰기/전송 부모가 제어 공개 읽기 전용 비공개 질문 122 유니버설 컨테이너의 회계팀은 부모 송장 개체와 자식 결제 개체라는 두 개의 새로운 사용자 지정 개체를 출시하려고 합니다. 결제 레코드가 생성될 때마다 송장 개체는 송장의 현재 미결제 금액을 반영하도록 업데이트되어야 하는데, 관리자가 이 기능을 구축하려면 어떻게 해야 하나요? 인보이스에 롤업 요약 필드가 있는 결제에 조회 관계를 생성합니다. 결제에 조회 관계를 만들고 워크플로 교차 개체 필드 업데이트를 만듭니다. 결제에 마스터-세부 관계를 만들고 워크플로 교차 개체 필드 업데이트를 만듭니다. 인보이스에 롤업 요약 필드가 있는 결제에 마스터-세부 관계를 생성합니다. 인보이스의 롤업 요약이 포함된 결제 필드에 마스터-세부 관계를 생성하면 이 기능이 구축됩니다. 마스터-세부 관계는 두 개체 간에 부모-자식 관계를 생성하며, 자식 레코드는 부모의 공유 및 보안 설정을 상속합니다. 롤업 요약 필드는 관련 하위 레코드에서 카운트, 합계, 최소 또는 최대와 같은 값을 계산합니다. 이 경우 인보이스의 롤업 요약 필드는 관련된 모든 결제의 합계를 계산하고 이를 인보이스 금액에서 빼서 현재 미결제 금액을 얻을 수 있습니다. 참조: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.relationships_considerations.htm&type=5 https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.fields_about_roll_up_summary_fields.htm&type=5NO.123 Ursa Major Solar에는 문서와 태양광 패널을 연결하는 정션 개체가 있습니다. 관리자는 사용자가 도트가 관련된 모든 태양광 패널을 볼 수 있어야 합니다. 사용자는 이미 봇과 정션에 액세스할 수 있지만 솔라 패널 개체에는 액세스할 수 없습니다. 사용자가 솔라 패널 레코드를 보려면 어떤 문서에 액세스해야 하나요? 두 마스터 레코드 모두에 읽기 권한이 필요합니다. 액세스 권한 두 마스터 레코드 모두에 필요하지 않습니다. 만들기 권한 두 마스터 레코드 모두에 필요합니다. 읽기 권한은 최소한 마스터 레코드에 필요합니다. NO.124 Collaborative 예보에서만 사용할 수 있는 기능은 무엇입니까? 2번 선택 예상 카테고리 이름을 바꿀 수 있습니다. 영역 관리를 사용할 수 있습니다. 기본 예상 통화 설정 사용자 지정 회계 연도 NO.125 유니버설 컨테이너의 지원팀은 고객과 지원팀이 제품 문서에 액세스할 수 있도록 Salesforce Knowledge를 사용하려고 합니다. 전 세계적으로 사용되는 다양한 유형의 문서가 있는데 관리자가 어떤 기능을 구성해야 하나요? 사례 피드를 사용 설정합니다. 문서 유형을 만듭니다. 데이터 카테고리 및 가시성을 정의합니다. 레코드 유형 및 페이지 레이아웃을 설정합니다. 데이터 카테고리 및 표시 여부는 다양한 주제나 기준에 따라 Salesforce 지식 문서에 대한 액세스를 구성하고 제어할 수 있는 기능입니다. 데이터 카테고리는 비즈니스 요구 사항 및 프로세스를 반영하는 문서의 논리적 그룹입니다. 데이터 카테고리 그룹을 만들어 하나 이상의 문서 유형에 지정한 다음 해당 그룹 내에 데이터 카테고리 및 하위 카테고리를 만들 수 있습니다. 데이터 카테고리 가시성은 프로필 또는 권한 집합에 따라 사용자가 액세스할 수 있는 데이터 카테고리를 결정하는 설정입니다. 데이터 카테고리 및 가시성을 사용하여 고객 및 지원팀에 관련성 있고 적절한 제품 문서를 제공할 수 있습니다. 참조: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.knowledge_categories.htm&type=5https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.knowledge_category_visibility.htm&type=5NO.126 Ursa Major Solar에는 Galaxy 관리자 역할을 가진 사용자의 계정 소유자가 있습니다. 동일한 프로필을 가진 두 명의 사용자가 모두 하위 역할인 Galaxy 하위 역할에 배정됩니다. 하지만 한 사용자만 계정에 액세스할 수 있는데, 한 사용자만 계정 기록을 볼 수 있는 이유는 무엇인가요? 워크플로 규칙 수동 공유 대기열 역할 계층 구조 NO.127 클라우드 킥스는 리드 레코드에 대한 여러 업데이트를 자동화하고 관련 없는 레코드를 업데이트해야 합니다. 레코드가 생성되거나 업데이트될 때마다 변경 사항을 선택하고, 레코드가 업데이트될 때만 다른 변경 사항을 적용해야 하며, 관리자가 이러한 업데이트를 자동화하기 위해 사용해야 하는 두 가지 옵션은 다음 중 2개를 선택하세요. "흐름을 실행하도록 트리거한 레코드가 조건 요구 사항을 충족하도록 업데이트된 경우에만" 옵션이 있는 의사 결정 요소를 사용합니다. 레코드가 변경될 때 실행되는 프로세스 빌더를 만듭니다. 레코드가 만들어지거나 업데이트될 때 실행되는 흐름을 만듭니다. 레코드가 업데이트될 때 "수식이 참으로 평가됨" 워크플로우 규칙을 ISCHANCEO 함수와 함께 사용하여 변경합니다. 프로세스 빌더 및 플로우 빌더는 관리자가 코드를 작성하지 않고도 Salesforce에서 비즈니스 프로세스를 자동화할 수 있는 도구입니다. 프로세스 빌더와 플로우 빌더는 레코드 생성, 필드 업데이트, 이메일 전송, Chatter에 게시, Apex 클래스 호출, 플로우 호출 등의 작업을 수행할 수 있습니다.Cloud Kicks에서 리드 레코드에 대한 여러 업데이트를 자동화하고 관련 없는 레코드를 업데이트하려면 관리자는 두 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.* B) 레코드 변경 시 실행되는 프로세스 빌더 만들기프로세스 빌더는 관리자가 기준 노드와 작업 그룹으로 구성된 프로세스를 만들 수 있는 툴입니다. 기준 노드는 프로세스를 트리거하는 조건을 정의하고 작업 그룹은 프로세스가 수행하는 작업을 정의합니다. 프로세스는 레코드가 생성될 때 또는 레코드가 생성 또는 편집될 때 실행될 수 있으며, 관리자는 레코드가 변경될 때 실행되는 프로세스 빌더를 생성하여 특정 기준에 따라 리드 레코드 업데이트를 자동화하고 필드 업데이트, 이메일 전송, Chatter에 게시, Apex 클래스 호출, 플로우 호출 등과 같은 작업을 수행할 수 있습니다. 참고: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.process_overview.htm&type=5https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.process_considerations.htm&type=5* 다) 레코드가 생성되거나 업데이트될 때 실행되는 플로우 만들기플로우 빌더는 관리자가 화면, 과제, 결정, 루프 등과 같은 요소로 구성된 플로우를 만들 수 있는 도구입니다. 요소는 플로우의 로직과 사용자