이 페이지는 무료 시험 덤프 자료 [ http://exams.dumpsmaterials.com ]에서 가져온 것입니다. 내보내기 날짜:Thu Dec 26 23:56:34 2024 / +0000 GMT ___________________________________________________ 제목: 2024 100% 무료 HP2-I57 일일 모의고사 24문항 [Q11-Q31] --------------------------------------------------- 2024 100% 무료 HP2-I57 일일 모의고사 24문항 HP2-I57 시험 토렌트 HP 학습 가이드 NO.11 설명:컴퓨터 화면 클로즈업 설명 자동 생성됨HP 워크포스 컴퓨팅 서비스 포트폴리오 구성 요소와 제공하는 서비스가 올바르게 일치합니다.* 구성 및 배포 서비스제공되는 서비스입니다: 원활한 구성, 배포 및 제로 터치 설정을 위한 서비스를 통해 첫날부터 고객의 직원에게 뛰어난 디바이스 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.* 하드웨어 지원 서비스서비스가 제공됩니다: 가장 필요한 곳에 신속하게 수리 또는 교체를 제공하는 서비스를 통해 고객 IT 팀에 미치는 영향을 최소화하면서 직원 디바이스 문제를 해결합니다.HP 워크포스 컴퓨팅 솔루션의 이러한 서비스는 원활한 디바이스 설정과 직원이 직면할 수 있는 모든 기술 문제에 대한 신속한 지원을 보장하여 생산성과 IT 효율성을 모두 개선합니다.12 HP 서비스에 대한 추가 정보는 어디서 찾을 수 있습니까? HP 파트너 포털 HP 워크포스 센트럴 HP 자산 허브 HP 워크패스 HP 파트너 포털은 파트너와 고객이 케어팩, 사후 보증 지원 등을 포함한 모든 HP 서비스에 대한 추가 상세 정보를 확인할 수 있는 기본 플랫폼입니다. 포털에는 제품 설명서, 영업 자료, 서비스 설명 및 기타 필수 리소스가 포함되어 있어 파트너와 고객이 각자의 요구에 적합한 HP 서비스에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.13 설명: 컴퓨터 스크린샷 설명 자동 생성됨HP 하드웨어 지원 서비스 애드온 지원 케어팩과 케어팩이 제공하는 기능이 정확히 일치합니다.* 우발적 손상 보호케어팩이 제공하는 지원 기능: 예상치 못한 낙하, 유출, 전기 서지 등의 사고로 인한 본인 부담 수리 또는 교체 비용을 피할 수 있습니다.* 여행 보장케어팩이 제공하는 지원 기능: 픽업 및 반납 및 HP 케어 포함.* 결함 미디어 보존케어 팩이 제공하는 지원 기능입니다: 보증 교체가 필요한 결함이 있는 하드 드라이브를 추가 비용 없이 교체 드라이브로 보관할 수 있습니다.* 이러한 추가 서비스는 기본 보증을 넘어 확장된 보호를 제공하여 고객이 비용을 절감하고 특정 시나리오에 대한 보장을 강화하도록 지원합니다.14 HP 사후 보증 지원 서비스는 어떤 보장을 제공합니까? 레벨 2 헬프 데스크 기술자 이용 인증된 HP 부품을 사용한 장치 수리 비용 무료 지원 제품의 기본 보증 또는 선택한 지원 서비스 패키지에 따른 추가 12개월 지원 필요한 경우 12개월 이후 연장 HP 사후 보증 지원 서비스는 고객에게 원래 보증 또는 서비스 패키지를 12개월 추가 연장해 드립니다. 이 서비스를 통해 고객은 수리, 부품, 공임 등 기본 보증과 동일한 수준의 지원을 중단 없이 계속 받을 수 있습니다. 디바이스의 수명을 연장하고 예기치 않은 다운타임을 줄이며 비용을 예측 가능하게 유지하도록 설계되었습니다.15 사전 정의 자산 태그에는 어떤 기능이 포함됩니까? (두 개 선택). HBMA, UUID, WLAN, 일련 번호, PKID 및 MAC 주소를 포함할 수 있는 디바이스 데이터 디바이스 섀시 및/또는 패키징에 미리 정의된 아트웍 및 태그 배치 BIOS 자산 태깅 사용자 지정 로고 HP의 사전 정의 자산 태그는 하드웨어 기반 미디어 액세스(HBMA), UUID, WLAN, 일련 번호, PKID, MAC 주소(A) 등 필수 장치 데이터를 포함할 수 있는 기능을 제공합니다. 또한 HP는 미리 정의된 아트웍을 제공하고 디바이스 섀시 또는 포장에 자산 태그를 배치하여 식별 및 자산 관리를 쉽게 할 수 있습니다(B). 이 기능은 기업의 재고 관리 및 디바이스 관리 프로세스를 간소화하는 데 도움이 됩니다.16 각 필요한 조치에 대한 대응 당사자와 HP 액티브 케어 여정을 일치시킵니다. 설명:컴퓨터 스크린샷 설명 자동 생성됨HP 액티브 케어 여정을 책임 당사자와 올바르게 매칭하는 작업은 다음과 같습니다.* HP 액티브 케어 케어팩을 고객에게 등록책임 당사자: 파트너* PC 설치/구성 및 소프트웨어 다운로드책임 당사자: 고객(파트너의 지원 및 안내에 따라)* 장치 등록책임 당사자: 고객(파트너의 지원 및 안내를 받은 고객)* 장치 모니터링책임 당사자: HP 소프트웨어(각 장치에서 서비스 활성화)* 인시던트 기록책임 당사자: 고객(파트너의 지원 및 안내에 따라)* 사례 생성책임 당사자: HP* HP에 의한 장치 수리책임 당사자: HP이 매핑을 통해 장치 등록, 모니터링 및 지원 작업을 포함하여 HP 액티브 케어 여정의 수명 주기 동안 각 조치에 대한 책임이 누구에게 있는지 명확하게 파악할 수 있습니다.17 고객의 HP 케어팩 서비스가 4개월 후에 만료되는데 이 고객에게 무엇을 구매하도록 권장해야 합니까? HP 케어팩 서비스가 만료된 후 고객의 직원이 예기치 않은 기술 문제를 피할 수 있도록 지원하는 HP 협업 서비스 기존 보증 기간의 마지막 90일 이내, 기존 보증 기간이 만료된 후 30일 이내에 제공되는 HP 사후 보증 지원 서비스 HP 케어팩 서비스 만료 시 손실될 수 있는 데이터를 고객이 보존할 수 있도록 하는 HP 장치 미디어 보존 서비스 고객의 기존 개인 장치를 지속적으로 보호하기 위해 가능한 한 빨리 HP 보증 후 지원 서비스를 제공합니다. HP 사후 보증 지원 서비스는 초기 케어팩 또는 보증 기간이 만료된 후에도 연장 보호를 제공합니다. 이러한 서비스는 중단 없이 디바이스에 대한 지속적인 지원을 받고자 하는 고객에게 매우 중요합니다. HP의 가이드라인에 따르면 보증 후 지원 서비스를 구매하기 가장 좋은 시기는 현재 보증 기간이 만료되기 90일 전부터 만료 후 최대 30일까지의 기간 내에 구매하는 것입니다. 이렇게 하면 보증 기간이 만료되지 않고 고객이 장치에 대한 지원을 계속 받을 수 있으며, HP는 결함이 있는 하드 드라이브를 교체한 후에도 고객이 이를 보관할 수 있는 장치 미디어 보존과 같은 다른 서비스도 제공하지만 이는 보증 후 지원 연장보다는 장치 수리 중 데이터 보존에 더 중점을 둡니다. HP Collaborate 서비스 및 기타 사전 예방적 서비스는 도움이 되지만 보증 만료 후 지원 범위 연장을 위해 특별히 설계되지 않았습니다. 따라서 가장 적합한 옵션은 HP 보증 후 지원 서비스NO.18입니다. 설명:자동으로 생성된 텍스트 설명 목록의 클로즈업입니다.HP 하드웨어 지원 서비스 케어팩과 제공하는 서비스가 정확히 일치합니다.* HP 필수 지원서비스가 제공하는 서비스입니다: 픽업 및 반납 및 HP 케어* HP 프리미엄 지원서비스가 제공하는 서비스입니다: 기술자가 비즈니스 또는 홈 오피스로 파견되어 익일 대응 또는 고객의 요구에 맞게 서비스 기간을 조정하여 수리* HP Premium+ 지원서비스가 제공하는 서비스입니다: HP의 가장 빠른 장치 지원 서비스로, 하드웨어 문제가 직원 생산성에 영향을 미치기 전에 안정적인 대응 및 해결을 제공 이러한 지원 수준은 기본 하드웨어 지원부터 빠른 응답 시간과 포괄적인 적용 범위를 제공하는 프리미엄 서비스까지 다양한 고객의 요구를 충족하는 다양한 서비스 계층을 제공합니다.19 HP 파트너가 일반적인 HP 하드웨어 거래에 사전 정의 자산 태깅을 첨부하면 어떤 혜택이 있습니까? (세 가지를 선택하십시오.) 사전 정의 자산 태그를 부착하면 HP 파트너는 하드웨어 거래의 가치와 수익을 높일 수 있습니다. 자산 태그를 부착하면 제조 공정 중에 적용되므로 파트너는 추가 단계를 거치지 않아도 됩니다. 자산 태그 부착을 통해 고객에게 단계별 대량 할인 전략을 전달할 수 있습니다. 자산 태그는 고객이 자산 관리 프로세스에서 시간과 비용을 절약하고 효율성을 개선하는 데 도움이 됩니다. 자산 태깅을 사용하면 한쪽 또는 상대방이 취소할 때까지 계약 기간을 무기한 연장할 수 있습니다. 사전 정의된 자산 태그는 여러 가지 이유로 HP 파트너와 고객에게 유용합니다. 첫째, 자산 관리 프로세스를 개선하는 맞춤형 서비스를 제공함으로써 하드웨어 거래의 가치와 잠재적 수익성을 높입니다(A). 둘째, 태그는 제조 과정에서 적용되므로 설치 프로세스에 대한 파트너의 추가 부담이 없습니다(B). 마지막으로 자산 태그는 자산 추적 및 관리 프로세스를 간소화하여 고객의 시간과 비용을 절약하고 운영 효율성을 향상시킵니다(D).20 다음 중 HP Premium+ 지원 최종 사용자 알림에 대해 옳은 것은? (3개를 선택하십시오.) 최종 사용자는 알림을 일시 중지할 수 없습니다. 고객 IT 관리자가 알림을 보려면 대시보드 옵션을 요청하고 최종 사용자 알림을 해제할 수 있습니다. 각 장치에 대한 HP Premium+ Support 예측 알림은 최종 사용자에게 알림 트레이에서 자동으로 바로 전달되도록 사전 구성됩니다. 하이브리드 직원이 아닌 직원만 장치에서 직접 최종 사용자 알림을 받을 수 있습니다. 이러한 알림 중 하나가 나타나면 최종 사용자에게 수리를 위해 HP에 케이스를 제출해야 함을 알리고 최종 사용자가 자동으로 케이스를 생성하고 서비스를 받을 위치를 지정할 수 있도록 합니다. HP Premium+ 지원은 최종 사용자에게 디바이스의 알림 트레이(C)에서 직접 알려주는 예측 알림을 제공합니다. 이 알림은 문제 보고를 간소화하여 사용자가 신속하게 서비스 케이스를 생성하고 수리 세부 정보를 지정할 수 있도록 지원합니다(E). 원하는