[2023年4月] 最新Salesforce ARC-101考试转储和在线测试引擎 [Q37-Q61]

Q37. Universal containers 正计划实施 Salesforce 作为其客户关系管理系统。目前他们有以下系统
1.在营销系统中管理潜在客户。
2.销售人员使用 Microsoft Outlook 输入联系人、电子邮件和管理活动。
3.库存、账单和付款由企业资源规划系统管理。4.拟议的客户关系管理系统将为销售和支持人员提供单一的客户视图，并在 Salesforce CRM 中管理他们的联系人、电子邮件和活动。
集成顾问应考虑哪些因素来支持拟议的 CRM 系统战略？

Q38. Northern Trail Outfitters 需要使用 Shield Platform Encryption 对社会保障号进行加密，以满足业务要求。
在实施 Shield Platform 加密之前，集成架构师应考虑哪两个方面？
选择 2 个答案

Q39. 一家公司需要能够将数据从 Salesforce 发送到公司防火墙后的本地系统。数据只需单向推送，无需实时发送。平均每天的数据量为 200 万条记录。
集成架构师在构建外部系统与 Salesforce 之间的集成时，应考虑哪些因素？

Q40. Northern Trail Outfitters 的服务代理使用 Salesforce 管理案例，并使用 B2C Commerce 进行订购。
为了让服务人员查看 B2C 商务系统中的订单历史记录，架构师应推荐哪种集成解决方案？

Q41. Universal Containers (UC) 是一家销售广告横幅的大型印刷公司。该公司与第三方代理商就横幅的初始设计概念进行合作。设计文件存储在 UC 内部用户和第三方代理商都可以访问的内部文件存储中。统一通信公司希望与第三方代理合作设计文件，并允许他们在社区中查看设计文件。
概念设计文件大小为 2.5 GB。
集成架构师应推荐哪种解决方案？

Q42. Universal Containers (UC) 拥有包括 Salesforce 在内的各种基于云的应用程序，同时还拥有几个内部应用程序。企业内部应用程序受企业网络保护，外部系统访问受限。
统一通信公司希望将内部部署应用程序中的数据公开到 Salesforce 中，以获得更加统一的用户体验。这些数据应能从 Salesforce 实时访问。
应建议采取哪两项行动来满足这一系统要求？
选择 2 个答案

Q43. Northern Trail Outfitters 正在寻求提高从 Salesforce 到内部服务器的出站集成的性能和安全性。
在推荐解决方案之前，建筑师应该考虑什么？

Q44. 集成架构师需要构建一个将使用流 API 的解决方案，但即使客户端每隔几天重新连接一次，也应尽量减少数据丢失。
应考虑哪两类流 API 事件？
选择 2 个答案

Q45. 由于技术限制，要求架构师通过 Apex 调用的已命名凭证与外部数据源集成。
如何实现身份验证？

Q46. 某公司全天候接受付款请求。一旦接受付款请求，他们的服务水平协议 (SLA) 就要求他们确保付款系统处理每个付款请求。他们使用在数据输入点创建的全球唯一标识符跟踪付款请求。其简化流程如图所示。
当两个或多个进程试图同时更新同一付款申请记录时，他们会遇到间歇性更新错误。
集成架构师应提出哪两项建议来改进其 SLA 和更新冲突处理？
选择 2 个答案

Q47. KiA B2C 企业客户有以下使用案例，涉及在 Salesforce 中处理来自外部支付网关服务的付款。
1.客户要求客户服务代表（CSR）升级服务。
2.客户向 CSR 提供信用卡详细信息，以便付款。
3.CSR 在 Salesforce 中提交付款信息，并在 "Salesforce "中处理。
4.CSR 收到付款确认。
5.CSR 为客户升级服务并确认客户。
外部支付网关。
此用例要求 CSR 在升级服务前获得付款确认。
与支付网关的集成必须可靠，并为审计目的进行监控。
支付网关服务是 B2C 企业客户订购的外部 RESTful 服务。
集成架构师应如何建议这种集成？

Q48. 一位架构师被要求构建一个解决方案，允许一项服务通过 API 访问 Salesforce。架构师首先应该做什么？

Q49. 如果从Lightning Web组件到外部端点的调用失败，集成架构师首先应该验证什么？

Q50. 一家公司计划将 Salesforce 中的订单发送到履行系统。集成架构师被要求对集成进行规划。
集成架构师应该考虑哪两个问题？
选择 2 个答案

Q51. 某客户正在从旧的传统系统迁移到 Salesforce。作为现代化工作的一部分，他们希望将目前与传统应用程序一起工作的所有现有系统与 Salesforce 集成。
集成架构师在选择集成模式/机制时应考虑哪三个制约因素和痛点？
选择 3 个答案

Q52. Universal Containers 是一家销售金融产品和服务的全球性金融公司。
有一个每日计划的批处理 Apex 作业，可根据一组给定订单生成发票。
UC 要求为该批量顶点作业建立一个弹性集成，以防发票生成失败。
集成架构师应如何建议才能满足要求？

Q53. Northern Trail Outfitters (NTO) 最近实施了用于跨平台协调服务的中间件。正在使用的企业资源规划系统要求在创建订单对象时，在 Salesforce 中启动的 REST 端点上近乎实时地捕获交易。此外，Salesforce 团队的开发资源有限，需要一个低代码的解决方案。
哪两个选项能满足用例要求？
选择 2 个答案

Q54. 集成架构师使用 REST API 构建了一个解决方案，用于更新账户、联系人和其他相关信息。数据量的增加导致 API 调用消耗量增加，有时甚至超过了限制。于是决定使用批量更新来减少 API 调用次数。客户希望继续使用 REST API，以避免架构变更。
集成架构师应使用哪种 REST API 复合资源才能在一次 API 调用中允许多达 200 条记录？

Q55. Salesforce Community Cloud 应支持自我注册和 SSO 的哪两个要求？
选择 2 个答案

Q56. 某公司基于云的单页面应用程序将应用程序本地数据与来自内部和第三方系统的数据整合在一起。下图是该应用程序结合使用同步和异步调用的典型示意图。

该公司希望将其应用程序用户界面的平均响应时间作为某些警报的依据。为此，出现了以下情况：
1.将每次通话的开始和结束日期和时间记录到中央分析数据存储区。
2.将响应时间统一计算为开始和结束日期和时间（图中的 A 到 H）之间的差值。
从用户的角度来看，哪种计算方法代表端到端响应时间？

Q57. 一家美国企业对消费者 (B2C) 公司正计划向拉丁美洲扩张。他们预计拉丁美洲的初始客户群约为 100 万，未来 5 年的年增长率约为 10%。他们预计，与欧盟类似的隐私和数据保护要求将在此期间生效。他们的初步分析表明，关键的个人数据存储在以下系统中：
1.多年未动、即将退役的遗留主机系统。
2.Salesforce Commerce Cloud 服务云、营销云和社区云。
3.该公司的首席信息官委托集成架构师确保他们能按要求完全删除拉丁美洲客户的个人数据。
集成架构师应考虑哪三个要求？
选择 3 个答案

Q58. Universal Containers (UC) 是全球领先的管理培训提供商，UC 开始了 Salesforce 转型之旅，以允许学员在 Salesforce 社区注册课程。UC 拥有一个掌握所有课程和学生注册的学习系统。
加州大学要求从 Salesforce 向学习系统提供近乎实时的学生注册信息。集成架构师建议使用 Salesforce 事件。
Salesforce 平台事件解决方案应使用哪个 API？

Q59. 一位 Salesforce 客户正计划为其所有销售和服务人员推广 Salesforce。
高级管理层要求对业务部门进行监测，以便在 Salesforce 性能下降时发出通知。
集成顾问应如何实施监控？

Q60. Universal Containers (UC) 目前正在管理一个在内部服务器上运行的定制单体网络服务。
该单体网络服务负责点对点 (P2P) 集成：
1.Salesforce 和传统计费应用程序
2.Salesforce 和基于云的企业资源规划应用程序
3.Salesforce 和数据湖。
UC 发现，系统之间紧密的相互依赖关系导致集成失败。
架构师应如何建议解耦系统并提高集成性能？

Q61. Universal Containers (UC) 是一家全球性的金融公司。UC 支持代理希望当场为咨询 UC 产品的客户开立银行账户。
在银行开户过程中，代理机构通过外部机构对客户进行信用调查。在给定时间内，最多可同时有 30 人使用该服务为客户进行信用调查。
应建立哪些错误处理机制，以便在信用验证过程失败时向代理显示错误？