新问题 18
在过去 3 个月中，LenoxSoft 在其网站上发布了产品兴趣表单。他们希望确保今后每次提交表单时，都会更新自定义字段。他们还希望为今天之前提交过表单的任何人更新自定义字段。为了实现这一目标，LenoxSoft 应该使用哪些自动化工具组合？

新问题 19
LenoxSoft 要求为网站访问者提供其自有托管品牌网站资产与 LenoxSoft Marketing Cloud Account Engagement 表单和资产之间的一致转换。
应采取哪些措施来满足这一要求？

新问题 20
LenoxSoft 有一个产品兴趣表单，潜在客户可以在该表单中选择他们感兴趣的产品系列的字段值。公司希望该表单字段能自动将潜在客户添加到他们感兴趣的产品系列列表中。如果他们选择 "产品系列 A"，就会将他们添加到 "产品系列 A "列表中。如果潜在客户字段值不包含 "产品系列 A"，他们也希望将其从列表中删除。
应使用营销云 "客户参与 "中的哪种自动化工具？

新问题 21
LenoxSoft 正在考虑从共享 IP 地址转移到专用 IP 地址。
什么要求支持建议他们转用专用 IP？

新问题 22
关于营销云账户参与跟踪，哪些是正确的？[选择两个答案］

新问题 23
LenoxSoft 刚刚发布了一份购买指南，其中包括投资回报率计算器、定价信息和实施细节。
哪些受众会从指南中获得最大收益？

新问题 24
LenoxSoft 正在建立一个全新的营销云客户参与业务部门。他们在 Salesforce 中确定了一组五个用户，这些用户需要在 Marketing Cloud Account Engagement 中担任管理员角色。
他们应该如何为这些用户提供访问营销云账户参与的权限？

新问题 25
是否可以将动态列表拆分为两个以上的静态列表？

新问题 26
营销云账户参与同步不支持哪些类型的字段

新问题 27
LenoxSoft 采用营销云客户参与业务单元。营销人员无法在自己的业务单元（BU）中找到一组线索，却发现它们现在出现在另一个业务单元中。
哪两个原因可以解释为什么会发生这种情况？
选择 2 个答案

新问题 28
LenoxSoft 如何从 Engage Reports 中获益？

新问题 29
选择可用的用户角色

新问题 30
LenoxSoft 希望拉近客户与其客户成功团队之间的关系。每个客户账户都归一名 LenoxSoft 成功团队成员所有，向该账户的任何联系人发送的所有 Marketing Cloud Account Engagement 电子邮件的发件人都应是该成员。
哪种设置会使营销云账户参与电子邮件从相应的成功团队成员发送？

新问题 31
LenoxSoft 的营销团队希望让潜在客户能更轻松地选择是否接收营销电子邮件。
为实现这一目标，他们可以考虑做些什么？

新问题 32
LenoxSoft 希望衡量其品牌知名度，以提高公司的品牌认知度。该公司希望使用营销云账户参与来增加其在线渠道的印象数。哪些报告最适合用于监控印象，以帮助衡量 LenoxSoft 在一段时间内的品牌知名度？

新问题 33
营销云 "账户参与 "中有一个名为 "电话 "的自定义字段类型

新问题 34
一位用户将包含 100 个潜在客户的 CSV 文件导入到 Marketing Cloud Account Engagement 中，以便对 "国家 "字段进行批量更新。导入完成后，他们发现只有 90 个潜在客户得到了更新。
哪两个原因可以解释其余 10 个候选者没有更新的原因？
选择 2 个答案

新问题 35
Salesforce Engage 用户正在前往客户异地的途中。该用户刚刚用智能手机召开了电话会议，并成交了一位新客户。
销售代表如何远程立即开始新客户的入职培育流程？

新问题 36
关于完成行动，正确的说法是什么？[请选择两个答案］